to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ergo Yatak Mağazası’ndan 150x200 Fabel model yatak satın aldım. Ürün akşam saatlerinde teslim edildi, poşeti açılarak bazanın üzerine bırakıldı ve herhangi bir evrak ya da fatura verilmedi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kenarında yırtıklar olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım. Teslim eden ekip o bölgede ise ürünü tekrar geri aldıracaklarını söylediler fakat o gün dönüş yapılmadı. Akşam saatlerinde mağazaya gittiğimde kapalıydı.
Ertesi gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden fatura istendi. Mağazaya iki kez gitmeme rağmen herhangi bir evrak verilmeyeceği iletildi. Israrcı olmam sonucunda, ürünü 06.08.2025’te almama rağmen faturam 13.08.2025 tarihli olarak düzenlendi. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşıp talep oluşturdum.
3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. 17.900 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini arayarak taleplerimi ilettim fakat hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Ürünü satan şubenin süreçle ilgilenmesini ve talebime hızlı dönüş yapılmasını bekliyorum.
13 Ağustos 2024 fatura tarihli, İşbir Yatak Çekmeköy Merkez mağazasından Seacell model yatak satın aldım. VAV2025000000176 numaralı siparişim için 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan henüz iki hafta geçmeden, aynı yatağın İşbir Yatak web sitesinde yüzde 40 indirimle 15.000 TL’ye düştüğünü g...
D******* İşbir Yatak mağazasından çift kişilik lateks 150x200 Vira model yatak aldım. 01.06.2025 tarihinde yaşadığımız uykusuzluk, konforsuzluk ve ağrıların nedenini araştırırken, yaklaşık 2 yıldır kullandığımız yatağın yumuşak yüzeyinde gözle görülür şekilde göçmeler ve göçmelerin bittiği yerlerde ...
15.10.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM İşbir Yatak mağazasından Himera model yatağı 23.000 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım (Fatura No: cma2025000001895, fatura tarihi 24.10.2025). Yatak bana 18.10.2025 tarihinde teslim edildi, yatağı aldığım ilk günden beri bel ağrısı, sırt ağrısı ve...
23.12.2023 tarihinde İşbir Yatak Çekmeköy şubesinden 160x200 yatak aldım ve ödemesini yaptım. Eve geldiğimizde ölçü farklı olduğu için 150x200 olarak güncelledim. 1 aydır yatak gönderilmedi. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım ama dönüş yapılmadı. Dün akşam müşteri hizmetlerini tekrar ar...
İstanbul Ergo İşbir Ümraniye mağazasından 2 adet Fabel organik yatak aldım. 15 gün içinde arayarak şikayetlerimi bildirip iade etmek istediğimi belirttim. Servis yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi. Mağazaya gidip tekrar konuştum, adres bilgilerini vererek yatakta çökme olduğunu, çocuklard...
Yorumlar