Satın Aldığımız Yastık Beklediğimiz Gibi Çıkmadı, İade Talebimiz Reddedildi

18 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares mağazasından kredi kartı ile 1400 TL’ye İşbir Visco yastık satın aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda boyutunun bana büyük geldiğini fark ettim ve ertesi gün, fişi ve faturası ile birlikte, hiçbir kullanım izi veya hasar olmadan değişim için mağazaya başvurdum. A...

Ankara Taurus Avm’deki İşbir Yatak mağazasından 01.03.2026 tarihinde Alfie köşe koltuk takımı satın aldık; ürün mağazada yoktu, sadece katalogdan görerek seçtik ve depodan teslim edileceği söylendi. Perakende satış sözleşmesinde “Alfie Köşe Takımı Sol‑Visco Cuz Hermes a. Gri” yazmasına rağmen fatura...

+1

Ankara Antares AVM’de bulunan İşbir Yatak mağazasından 22 Şubat tarihinde iki adet viscodir Life yastık satın aldım. Yaklaşık yarım saat içinde yastıkların boyunun bize fazla yüksek geldiğini fark ettik. Ürünleri hiçbir şekilde kullanmadan, ambalaj ve hijyen koşullarını bozmadan hemen mağazaya geri ...

13.02.2026 tarihinde Ankara Küçükesat İşbir mağazasından bir yastık satın aldım. Yastığı ambalajından çıkardığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Havalanması için yastığı sabaha kadar açıkta beklettim ancak sabah kontrol ettiğimde kokunun hiç azalmadığını gördüm. Bunun üze...

Aralık 2024’te Batman İşbir Yatak mağazasından 2 adet viscostar model yastık satın aldım. Her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10. Ayda yastıkların birinde ciddi şekilde parçalanma olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımızda garanti kapsamında olduğu belirtilmişti, ancak s...