İşbir Yatak Desna Baza Şikayet




31/08/2022 tarihinde Eskişehir Uyku Merkezi'nden (Yunus Emre Caddesi) sipariş verdiğimiz ve yaklaşık bir aylık yapım süreci sonrasında tarafımıza teslim edilen 'Desna Baza' ve 'Royal Başlık' model ürünlerden bazada pistonların bulunduğu bölümde iç ve dış kısımlarda demir tozu tarzı siyahlıklar meydana gelmektedir. İlk başta markanızın bilindik bir firma olduğunu ve kalitesiz malzeme kullanmayacağınızı düşünerek, önce küf olabileceği varsayımıyla süpürerek ve silerek temizlemeye çalıştık. Ancak ayrıntılı incelediğimizde, boya ve demir tozu görünümünde olduğunu ve bazayı açıp kapattıkça püskürtme tarzında lekeler bıraktığını fark ettik. Yaklaşık bir buçuk yıllık bir kullanımda (ki bu sürecin yarısında siyah lekeleri fark ettik) bu tarz bir sorunla karşılaşmamız, markanız adına üzücü olup, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilerek değişim talebinde bulunuyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz? Fizan’a mektup gönderseniz şimdiye gelmişti.












