to read complaints and reviews, or file yours.Desna Baza Dalgalı Sünger Ve WhatsApp Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İstanbul Libadiye mağazasından aldığım Desna baza + Royal baza başlığı 25 ekimde evime getirildi. Bazanın alt kısmında yer alan süngerler o kadar yamuk ki dalgalı dalgalı bir görüntü var tümünde. Müşteri hizmetlerini aradım bana bir telefon numarası verdiler kusurlu yerlerin fotoğraflarını o numaraya göndermemi söylediler faturamla birlikte. Kaç defa yazdım ama tek kelime dönüş yok. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ben talebinizi tekrar iletiyorum dediler. Bence müşteri hizmetlerini güzel bir kapı bulmuşlar gelenleri asla cevap yazmayacak olan bir WhatsApp numarasına yöneltip başlarından atıyorlar 😄
Gelen başlığın da mağazada gördüğümüz başlıkla alakası yok mağazadaki çok zarifti eve gelen kocaman içine sünger basılmış bir şey. Başlığı hadi düzgün diye kabullendik. Ben sadece bazadaki dalgalı yerlerin düzeltilmesini istiyorum
WhatsApp'ta cevap yazmayan numara 0530********59
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
