to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Aylar Geçti, Faturam Hâlâ Gönderilmedi: Garanti Hakkım Mağdur Ediliyor
2021 yılında Konya Meram’daki yetkili bayiden İşbir Comfort çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma işlemimden bu yana faturasını bir türlü temin edemedim. Yaklaşık 25 gün önce fatura talebimi ilettim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde “talep oluşturuldu” yanıtı aldım fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte herhangi bir yazılı yanıt veya ek belge talebi de olmadı.
Faturamı alamadığım için garanti işlemlerimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Faturamın bir an önce e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
