Gece Uyutan Gıcırdama Ve Parçalanan Yatak İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum



İşbir yataktan Suite set baza aldık. Daha 1 yıl dolmadan gıcırdamaya başladı. Ama ufak tefek gıcırdamalar değil, insanı gece uyandıran cinsten. Ayrıca yatağı tutan vidalar da düştü, düştüğü yere tekrar sokulamıyor çünkü paramparça. Tamir için bir ekip gelip baktı montajın düzgün yapılmadığı söylendi. Vidalar idareten yatağı tutsun diye tekrar takıldı. Bazanın sağ parçası tekrar sipariş verilecek sonrasında sıfırdan montaj yapılacaktı. 1.5 aylık süre sonunda gelen ekipleri aradığımda kontrol edip döneceğiz dediler. Herhangi bir dönüş olmadı Müşteri hizmetlerine soruyorum bilgimiz yok ilgili ekibe aratacağız diyor. İki üç haftadır bilgi almaya çalışıyorum hala sağ yan parçanın siparişin verilip verilmediğini öğrenemedim. Yatak artık uyutmuyor en ufak bir harekette parçalara ayrılacak gibi ses çıkarıyor. Çok pişmanım bir daha asla tercih etmeyeceğim. Vidaların sıra sıra nasıl çıktığını da görsellere ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Ne arayan var ne soran. Cevap yazıp geçmişler.













