Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baza Çatlak Ve Gürültülü, Servis Gelmedi, Mağduriyet Artıyor

profile
03 Ocak 11:35
691

İşbir’den aldığım 160×200 süit baza ve başlık ürünü, a0000836 numaralı sipariş kapsamında 22.11.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra bazanın yan kapağında açılma olduğunu ve bazadan oldukça rahatsız edici derecede ses geldiğini fark ettik. Ürün yeni olduğu için başta normal olabileceğini düşündük ancak sorun hiç düzelmedi.

Bu nedenle Kaşmir İşbir mağazası üzerinden yaklaşık 01.12.2025 tarihinde ürün için servis kaydı açtırdım. Mağaza tarafından servis yönlendirildi, servis ekibi defalarca geleceğini bildirmesine rağmen net bir tarih paylaşmadı ve bugüne kadar hiç gelmedi. Bu süreçte hem ürünle yaşamaya devam ettim hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyetim arttı.

Ürünün bir an önce yetkili servis tarafından yerinde kontrol edilmesini ve gerekli görülmesi halinde bazanın değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu servis sürecinin hızla neticelendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

06 Ocak 13:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
Bülent
Bülent
08 Ocak 16:16

Yaklaşık ürünü aldıktan sonra 1.5 gibi bir süre geçti. İşbir markası çok kaliteli bir marka ancak satış sonrası hizmetin aynı şekilde aynı kaliteyle devam etmesi gerekir. Bu konuda teknik servisin keyfi davranmaması konusunda gerekli uyarıların yapması gerekir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Baza Teslimatında Sorun Ve Teşhir Ürünü Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 16:46
1.322

Baza Kapağı Kırıldı Servis Bir Aydır Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
11 Kasım 2025 18:08
1.162
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 22:33
1.911
"Teteşekürler"
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Baza Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Kasım 2025 18:24
1.028
Kırık Baza Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Baza Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Baza Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İşbir Yatak Ayıplı Ürün İçin Bedel İadesi Talebim Reddedildi

profile
09 Aralık 2025 16:06
1.451

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri