to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Makaslı Yatak Seti İçin Hızlı Çözüm Talebi
İşbir Yatak’ın online mağazasından 11.09.2025 tarihinde “Suite Leather l. Taş 120X200” yatak baza başlık seti satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu ve bazanın makas kısmı arızalı geldi.
Bu süreçte İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece talep oluşturulduğu söyleniyor ancak ne gelen oluyor ne de somut bir adım atılıyor. Sürekli “talebiniz alındı” denilip süreç geçiştiriliyor ve sorun asla bir sonuca bağlanmıyor.
Ben İşbir’den, garanti kapsamında olduğunu belirttikleri bu arızalı makasın tamirinin bir an önce yapılmasını ve artık oyalama olmadan net bir tarih verilerek sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Gereken tamirin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmemeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
