Isana Saç Spreyi Aparatı Kendi Kendine Bozuldu, Kullanamıyorum

Rossmann Metromall Ankara mağazasından yaklaşık 2 hafta önce aldığım Isana markasına ait ısıya karşı koruyucu saç spreyiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve neredeyse şişenin tamamı dolu olmasına rağmen bugün sprey aparatı kendi kendine bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Saçımda herhangi bir olumsuz etki yaşamadım, ancak ürünü kullanamadığım için mağdur oldum.

Satın alırken fiş veya fatura almadım ve henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün değiştirilmesini ve ayrıca sprey şişelerinin kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.