İş Yatırım Mobil Uygulamasında MKK Hesap Açma Ve Hisse Alım Hatası

İş Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse almak isterken iki gündür aynı hatayı alıyorum. Ekranda “İş Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Bir süre sonra tekrar deneyiniz. (2022776) ” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu hata nedeniyle MKK hesabımın açılıp açılmadığını ve hisse alıp alamadığımı da net olarak göremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hâlâ aynı uyarı gelmeye devam ediyor.
İş Yatırım’dan MKK hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını, uygulamadaki bu hatanın giderilmesini ve hisse alım işlemlerimi kesintisiz ve problemsiz bir şekilde yapabilmek için gerekli kontrol ve düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Amir P., Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm talep ve önerilerinizi “Bize Ulaşın” formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla,






