to read complaints and reviews, or file yours.İş Yatırım Danışmanının Hatalı Emir Ve Satış Yönlendirmesi Mağduriyet Yarattı
İş Yatırım müşteri hizmetlerinin kısa ve orta vadeli önerilerinde, İş Yatırım'da danışman olan bir kadın, Kozaa hissesinde işlem açmamı sağladı ve bana 87,50₺, 87,30₺ ve 87₺ fiyatlarından emir girmemi söyledi. Ancak, 87,10₺ seviyesine stop koymamı istedi. Başta bu durumu anlamlandıramadım ve bu durum bende aşırı rahatsızlık yarattı. İşlem kapanış fiyatı 87,35₺ oldu ve bana, 87,50₺, 87,30₺ ve 87₺'den aldığım hisseleri 87,15₺'ten işlem kapattık diyerek satışa zorladı. Fakat işlem kapatıldığına dair uygulamada çıkması gereken 'işlem şu fiyattan kapatıldı' uyarısı çıkmadı. Üstelik piyasanın kapanmasına 30 dakikadan fazla süre olmasına rağmen bu şekilde işlem yapıldı.
Sayın Kürşat S., Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
Konuya ilişkin gelişme yaşadınız mı?