to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Nur Özkul Butik ve Paytr üzerinden toplamda üç adet iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu iadelerin yalnızca biri banka hesabıma yansıdı, 979 TL ve 1049 TL tutarındaki iki iade ise bakiyeme eklenmedi. İade işlemlerini İş Bankası banka kartım ile ve Orhangazi şubesi hesabım üzerinden yaptım. Tüm işlem dekontlarım elimde mevcut.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kendi sistemlerinde sadece bir iade işlemi gözüktüğünü belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şikayetlerin Şikayetvar’da daha önce de yaşandığını gördüm ve bu durumun tekrarlanmaması için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili iadelerin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
İş Bankası mobil uygulamasında kredi kartı hareketlerimi incelerken, bana ait olmayan işlemlerle karşılaştım. 17/11/2024 tarihinde 6645 ile biten kartımdan 193 TL, 08/08/2025 tarihinde ise 5210 ile biten kartımdan 869 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir onay kodu veya b...
13 Ekim 2025 tarihinde, 5437****420 sipariş numarasıyla Zara’dan yaptığım alışverişin kısmi iadesi için işlem başlattım. Zara, 18 Ekim 2025 tarihinde iadenin başarıyla yapıldığını bildirdi ve 20 Ekim 2025 tarihinde iadenin işleme alındığına dair bana e-posta gönderdi. Ayrıca, talebim üzerine Zara ta...
İş Bankası paramı kaybetti, ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Az önce yanlış işlem yaptım, onun prosedür gereği geri dönüşü yok, politikalarında katılar. Tamam, kabul edelim bir kural var diyelim, o zaman kendilerine yasal süreci aktarmam gerektiğini bildirmek istiyorum. 21/03/2025 tarihinden bu...
Yorumlar