İş Bankası genel müdürlük mail

İş Bankası İstanbul Otosanayi Şubesi ile uzun süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. 2017 yılından beri hesabımda blokem vardı, yaklaşık 1 ay önce ise Bankalar Birliği Başkanlığı tarafından bütün bankalara blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazı gönderildi. Diğer bankalardaki tüm hesaplarım ...

21/10/2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm H******* ve M**** isimli müşteri temsilcilerine ve takım liderine, icra dairesinden gelen haciz kaldırma yazısını bankaya iletmek istediğimi belirttim. Ancak, bankanın genel müdürlük mail adresi tarafıma paylaşılmadı ve konu ...

15/09/2025 tarihinde İş Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi'nde hesabıma ve mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlama getirildi. Yaklaşık 10 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor, içindeki 12.488 TL'yi kullanamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Durumu defalarca ...

İş Bankası kredi kartımı hiç kullanmadığım halde (sonu 8736 ile biten), asıl kullandığım kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, iptal ettirmemem karşılığında puan vereceklerini söylediler. Bu nedenle kabul ettim ve verilen puanı, kullandığım kartla Metro Market'te kullandım. Ancak harcadığım p...

Banka psikolojik mobbing uyguluyor. 24.07.2024 tarihinde bankamdan çalınan dekontlar için bankaya gittim, hesabıma sızan kişinin eksik dekontlarını verdi. Yani çalan kişinin suçunu birkaç açıdan kapatmaya çalıştı. Ayrıca bankaya tekrar 04.03.2025 tarihinde, 24.07.2024 tarihli bütün dekontlarımı mail...

Merhabalar, İş Bankası dijital hesabım bloke edilmiş durumda ve bu durum birkaç aydır devam ediyor. İş Bankası kredi kartı verdiler ancak şu an şifremi bile alıp kullanamıyorum. Yani 5-6 hesabımı yıllardır gayet düzgün kullanmaktayım. Kontrol de edebilirsiniz. Dijital hesabımı açarsanız çok memnun o...

İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, konuyla ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 'Biz görüntüleyemiyoruz' diyorlar. Karşımda hiçbir muhatap yok, genel müdürlük ilgilenmiyor, hiçbir mail yok, bilgilendirme yok. Yazıklar olsun, dönüş bekliy...

Merhaba, 11/07/2024 tarihinde İş Bankası'nı aradım. Temsilci ve takım lideriyle görüştüm, ancak soruna karşılık çözüm sağlanmadı. Takım lideri D**** adlı kişi mail adresi vermedi, şubeye gidin şeklinde bilgi verdi. İnternet, mobil çağrı merkezi ve genel müdürlük mail adresi bulunmamakta ve müşterile...

Haftalardır İşCep uygulamasına giremiyorum. 'Şubeyle görüşün' diyor, şubeye gidiyorum, 'Biz buradan yapamıyoruz, kendi şubenize gitmeniz lazım' diyorlar. Depremden bir yıldan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen Antakya'daki şubeler hala aktif değil. Farklı yerlerde güç bela bir şekilde kendi şubemi...

İş Bankası Bağcılar Şube Personelinin ilgisiz baştan savma davranışı kabul edilebilir değil. Bankayı temsil ettiğini unutan mutsuz ve ilgisiz bir çalışan. İş bankasına yakışmayan bir davranış. Konu şu; 20 yılı aşan bir süre önce ilgili bankanın bir şubesinde açmış olduğum hesap ile ilgili hesap har...

11.01.2024 tarihinde telefonuma gelen şu mesaj (Değerli Sigortalımız, 01.01.2024 tarihi itibariyle DASK poliçelerinin teminat tutarlarının iki katına çıktığı ve enflasyon koruması geldiği bildirilmişti. Sistemlerimizde poliçenizin düşük bedeller ile kaldığı ve güncellenmediği görünmekte olup olası b...

İş Bankası Balıkesir Sanayi Şubesi'nde 30 dakikadan fazla para yatırmak için bekliyorum. 2 çalışan var ve onlar da yetişemiyor. Daha önce İş Bankası Genel Müdürlüğü'ne mail yoluyla yazdım; ancak değişen bir şey olmadı. Karlılık oranı artan bankaların eleman sayısını da aynı şekilde arttırmasını tale...

Başakşehir Olimpa Akbank ATM'si bozuk olduğu için İş Bankası ATM'sinden para yatırırken 6400 TL mi yuttu. Akbank'i defalarca aradım Is bankasında çalışma devam ediyor dendi. 2,5 ay oldu. Hatta Akbank genel müdürlüğüne mail attım ama cevap verilmedi. Bu çalışma niye bu kadar uzun sürüyor, atık paral...

İcra nedeniyle İş Bankası hesabıma bloke konuldu. İcra dairesi tarafından hacizlerin kaldırılmasına dair kağıdı aldım ve Güzelyalı şubesine ilettim. Bankacı da genel müdürlüğe mail attığını bildirdi, fakat hala blokem kalkmadı. Çok mağdurum ve asla geri dönüş olmadı.

İcra dosyasını kapattım ve daire bankaya dosyanın kapandığı ve bloke kaldırma talimatı geçti şubem genel müdürlüğe mail de iletti fakat bloke halen kalkmadı bilgilendirmede verilmiyor tarafıma. Bugün acil ödemem olduğunu da belirttim fakat halen cevap yok. Cevap ve çözüm bekliyorum. Teşekkür ederim.

İş Bankası kredi kartın harcama itirazı verdikten sonra güvenlik nedeniyle kartımı yeniledim ama itirazdan sonra hiçbir şekilde artık internet üzerinden alışveriş yapamıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp hatta genel müdürlüğüne mail attım.

29 Nisan 2023 cumartesi günü 10912 numaralı Kuşadası'nda bulunan ATM'nizden euro hesabım olan ING Bank hesabıma para yatırmak istedim. İlgili ATM'ye baktığımda euro, dolar ve pound para birimlerini tanıdığına dair ATM üzerinde logoların olduğunu gördüm. İlgili ATM'ye 6 adet 50 euro koydum. ATM daha ...

22.05.2023 Pazartesi günü İş Bankası Alacaatlı Kavşağı-Çayyolu Ankara Şubesinde kredi kapatma yazısı almak için saat 15:15'te sıra numarası aldım. Yarım saat beklememe rağmen önümde 2 kişi vardı. Şube müdürüne giderek 2023 teknolojisinde sadece basit bir kredi kapatma yazısı (borcu yoktur yazısı) al...

İş Bankası müşterisi olan müvekkilim C***S**** hesabındaki paranın tamamına 20.04.2023 tarihinde bloke koymuştur. Başlatacağımız yargısal süreç için hesaba konulan blokenin kaldırılmamasının nedeni inceleme işleminin hangi birim tarafından yapıldığı savcılıkça yürütülen bir işlem mevcut ise savcılık...