Ücret Ödendi, Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Edildi
18 Temmuz’da iqossigara.com adlı internet sitesinden ıqps Lumea adlı ürünü almak için 3.515 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi site yönlendirmesiyle A**** Y***** isimli kişiye havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim.
Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve ürünüm hiç gönderilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de para iadesi yapıldı, şu ana kadar tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ödeme dekontum elimde mevcut. Ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 3.515 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
iqossigara.com adlı internet sitesinden 18 Temmuz tarihinde EFT yoluyla toplam 3.515 TL ödeyerek ıqos Illuma One ve 1 kutu Trea siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım günden beri ne ürün gönderildi ne de bana herhangi bir kargo veya takip kodu iletildi.
Siteyle iletişime geçmeye çalıştığımda bana asla geri dönüş yapılmıyor, telefon numaralarını aradığımda numaralar kullanılamıyor görünüyor ve sitede neredeyse her gün telefon numaraları değişiyor. Aynı siteyle ilgili arkadaşım bilgi bu da korkunç bir gizem. Ayrıca sitenin yorumlarının hepsini kendi adamları yazmış. Dikkatli bakarsanız tüm eklenen fotoğraflı yorumların hepsinin aynı kişi tarafından çekildiğini anlayabilirsiniz. Bir arkadaşım da almak için yazdığında ona hemen cevap verilirken, bana özellikle cevap verilmemesi dolandırıcı olduklarını açıkça gösteriyor. Bu durumdan dolayı kendimi resmen dolandırılmış hissediyorum ve çok sinirliyim.
Ödeme karşılığında ya sipariş verdiğim ürünlerin gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini ya da 3.515 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
