to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Beklemede, Kargo Gönderilmedi
4 Ağustos 11:00216
Iqossigara.com üzerinden ıqos İluma + 1 karton kampanyalı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 27256, siparişi 2 Ağustos 2026 tarihinde, toplam 4.855 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen sadece kargoya verilecek şeklinde oyalayan cevaplar aldım, somut bir işlem yapılmadı ve hâlâ tarafıma bir gönderim sağlanmadı. Ne site üzerinden ne de WhatsApp üzerinden tatmin edici bir dönüş alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
