to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Havale Sonrası Param İade Edilmiyor
09.08.2025 tarihinde saat 22:11'de TR88**************************41 numaralı hesabımdan, IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabına yanlışlıkla 3.718 TL havale yaptım. Yanlış işlem sonucu gönderdiğim tutarın iadesi için elimde işlem dekontum da bulunmaktadır.
Konu ile ilgili olarak IQ Money müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu işlemi ilk defa yaşadım ve paramın en kısa sürede ve acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba, IQ Money’e gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Ne müşteri temsilcine ulaşabiliyorum ne de bir bilgi veriliyor artık bir yardımcı olsanız keşke
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
