Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

07.09.2025 tarihinde saat 15.07’de, TR39********************41 IBAN numaralı IQ Money hesabına 4.000 TL ödeme gönderilmiştir. Fakat bu IBAN numarasının pasif olduğu söylendi fakat yaptığım ödemeyi iade etmediler. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. İşlemle ilgili dekontum da bulunmaktadır.

Durumu fark ettiğimde IQ Money müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yanlış gönderim olduğunu ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış gönderilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Ekim 2025 11:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ilişkin daha önce mail adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiş olup şirketimizin bahsi geçen site ile bir bağı bulunmamaktadır. Ayrıca, 7258 nolu FUTBOL VE DİĞER SPOR MÜSABAKALARINDA BAHİS VE ŞANS OYUNLARI DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUNUN MADDE 5- 1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." amir hükmü gereğince suç sayılmaktadır. Şikâyetiniz tarafımızca da değerlendirilip ihtiyaç duyulması halinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Samet
1 Ekim 2025 15:24

Ben bahis sitesine para göndermedim, ben IQ Money hesabına para gönderdim, benim paramı alıp bu şekilde bana korkutma mesajları atamazsınız, param sizin hesabınızda benim paramı iade edin.

Merhaba, Şirketimizin bahsi geçen site ile bir bağı bulunmamaktadır. Ayrıca, 7258 nolu FUTBOL VE DİĞER SPOR MÜSABAKALARINDA BAHİS VE ŞANS OYUNLARI DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUNUN MADDE 5- 1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." amir hükmü gereğince suç sayılmaktadır. Şikâyetiniz tarafımızca da değerlendirilip ihtiyaç duyulması halinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Talep Ediliyor

01.08.2025 tarihinde saat 22:45’te İş Bankası hesabım üzerinden IQ Money’ye ait TR42**************************84 IBAN nu...

Yanlış IBAN’a Yapılan Transferin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

25.08.2025 tarihinde, QNB Finansbank’taki TR26**************************74 numaralı hesabımdan, daha önce de kullandığım...

Öne ÇıkanKonular