IQ Money IQ Money Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba, IQ Money’e gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Merve

Zaten çözüme kavuşmadığı takdirde IQ Money Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para a. Ş. Ninde bu şahıslarla bağlantılı ve ortak olduklarını düşünüp ek beyan ile tekrar ifade vereceğim. Akabinde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Gerekli başvuruyu yaptım ve evraklar ile açıklamayı size mail olarak ilettim. Lütfen mağduriyetimi ivedilikle çözüme kavuşturun.

Merve

Konu: İade edilmeyen tutar ve yasa dışı faaliyet şüphesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, IQ Money ödeme hizmetleri ve elektronik para a. Ş. İle yaşamış olduğum süreçte ciddi mağduriyetim söz konusudur. Şirketle yaptığım işlem sonrası tarafıma iade yapılacağına dair önce telefonla, ardından e-posta yoluyla bilgi verilmiştir. Özellikle müşteri temsilcisi Alp Bey, iadenin onaylandığını fakat ödeme tarihini bilmediğini tarafıma bildirmiştir. Daha sonra e-posta ile tekrar iadenin onaylandığını öğrenmeme rağmen, devamında iadenin gerçekleşmeyeceği ifade edilmiştir. Yaptığım telefon görüşmelerinde, aynı müşteri temsilcisi bu kez önceki ifadelerini inkar etmiş, görüşmeler sırasında aldığım ses kayıtlarıyla beyanlarının çelişkili olduğu kanıtlanmıştır. Ayrıca, şirketin yalnızca 38.000 TL’lik iadenin yapılacağına dair bilgi vermesine rağmen bu ödeme de yapılmamıştır. Gönderdiğim tüm e-postalara cevap verilmemektedir. Daha sonra şirketin doğruluğunu teyit etmediğim (Şikayetvar daki şikayetlerde mevcut) yasa dışı bahis faaliyetlerine aracılık ettiği bilgisine ulaşmış bulunmaktayım. Bu nedenle; • Mağduriyetimin giderilerek tarafıma tüm alacak tutarlarının iade edilmesini, • Şirketin ilgili mevzuat çerçevesinde incelenmesini, • Fatura düzenlenmediği için Vergi Dairesi ve Maliye Bakanlığı tarafından vergi yönünden de araştırma yapılmasını saygılarımla arz ve talep ederim.

Merve

Arkadaşlar hukuki sürecim devam etmektedir. Arabuluculuk süreci olumsuz olduğu için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Elimde somut deliller vardır lütfen sizler de hukuki yollara başvurun bu bizim için olumlu bir süreç olur dosyalarımız birleştirilir.

IQ Money

Merhaba, Daha önce talebinize ilişkin inceleme sonuçlandığında mail adresiniz üzerinden tarafınıza gerekli bilgiler aktarılmıştır. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması halinde rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Merve

Evet aktarıldı aynen. Sözde hizmet almışız. Nerede fatura? İade onaylandı dediniz sonra kıvırdınız. Daha sonra 38.000 TL lik dekontun iadesini yapacağız dediniz onu da yapmadınız. (Üstelik bütün dekontlar aynı işlem olmasına rağmen neden tek dekont? ) benim dosya hazırlığım bitmek üzere bitsin hemen vereceğim tüketici mühkemesuni. Zaten yasa dışı bahis sitelerine aracılık ettiğinize dair burada bir çok iddialar var. Bunların hepsini mahkeme sürecine hukuka uygun şekilde taşıyacağım. Arkadaşlar şikayetleri birleştirip savcılığa toplu suç olarak başvuralım. Yazın buraya

Merve

Elimde tüm yazışmalarımız ve ses kaydımızda mevcut. (iadenin onaylandığına dair). Ve bunun dışında açıklamak istemediğim bir çok delillerim var bunları da mahkemede görürsünüz zaten

Merve

iq-money-uzerinden-yapilan-para-transferlerinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Şirketin faaliyet izni iptal edildi. Bu da gösteriyor ki mevzuata aykırı bir durum var.

Yorumlar (30)

Ferit

Merhaba Merve hanım bende aynı şekilde bir sürü param gitti mağdur edildim sizinle nasıl iletişim kurabilirim

Abdulkadir

***** *** hemen suç duyurusunda bulunun hiç vakit kaybetmeyin.

Abdulkadir

Merve hanım arabuluculuk süreci olumsuz geçti diye bilgilendirme yapmıştınız öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptınız mı yoksa doğrudan arabulucuya mi gittiniz süreç nasıl işledi bilgi verebilir misiniz?

Merve

Şikayet Sahibi

Arabulucu sonrası Tüketici Mahkemesi'ne taşımadım henüz. Ceza da şu anda.

Ferit

Abdülkadir bey suç duyurusunda bulunursak bir sonuca varırmıyız direk nereye başvuracağız

Abdulkadir

Şu anda hangi aşamada gelişmeler var Merve hanım bilgi verebilir misiniz?

Merve

Şikayet Sahibi

Doğrudan arabulucuya gittim

Sultan

Bende aynı durumdayım şikayet ettim bekliyorum hiçbir gelişme olmadı bir ayı geçti parasını alan oldu mu

Merve

Şikayet Sahibi

Merhaba iletişime geçersek dosyalarımızı birleştirebiliriz. Daha etkili olur bu süreç

Vedat

Merve hanım aynı durumdan muzdarip olduğumu telefon no ************ TL beni ararsanız beraber hareket ederiz Vedat Karnak.

Merve

Şikayet Sahibi

Telefonunuz Çıkmamış ayrı ayrı yazın.

Abdulkadir

Merve hanım elimden geldiğince destek vermeye hazırım. Bende delil tespit olunacak bir sürü doküman bulunmaktadır. Sizin para transferi yaptığınız sonu 42 ile biten IBAN üzerinden bende mağdur edildim.

Merve

Şikayet Sahibi

Tabi ki iletişime geçelim daha iyi olur bizim için toplu hareket etmek

Sercan

*************** adresim birlik ollalim grup kuralım sosyal medya tasiyaim

Merve

Şikayet Sahibi

Nasıl aldınız peki? Bu arada mail adresiniz çıkmamış ****** bu sakilde gözüküyor

Sercan

Evet görmediniz birisi şu an yayınlama için bekliyor ben 4 yerden şikayet doldurdum ayrı ayrı yerden ilk ödeme 225 bin iade aldım hepsini ikici ödeme 261.50 TL tutarı iade edeceklerini söyleyip etmediler mahkemede 8 aydır daha açılmadı 3 ödeme de 20 bin tl ödemeyi 500 TL yapmış şimdi yayınlanacak olan ise 17.500 sonucu göre mahkemeye vereceğim bunlar zaten yakında sosyal medya aracıyla bütün bahis sitelerine verdiği her şeyi gösterecek bir video atacağım bahis sitelerine çalıştığına dahil bir grup kuralım bunlar artık dolan dirici kişilere vermesinler bahis şirketlerine vermesinler onun için Gmail adresimi verdim bir topluluk kuralım ki ses getirelim *************** adres boşluk bırakarak yazdım artık bir ses olalım

Merve

Şikayet Sahibi

Sercan bey merhaba ben sizin burada bir şikayetinizi göremedim.

Abdulkadir

Merve hanım size dönüş sağladılar mı? ***** ile başlayan IBAN numarasına bende yanıltılarak para gönderdim.

Sercan

Evet görmediniz birisi şu an yayınlama için bekliyor ben 4 yerden şikayet doldurdum ayrı ayrı yerden ilk ödeme 225 bin iade aldım hepsini ikici ödeme 261.50 TL tutarı iade edeceklerini söyleyip etmediler mahkemede 8 aydır daha açılmasdi 3 ödeme de 20 bin tl ödemeyi 500 TL yapmış şimdi yayınlanacak olan ise 17.500 sonucu göre mahkemeye vereceğim bunlar zaten yakında sosyal medya aracıyla bütün bahis sitelerine verdiği her şeyi gösterecek bir video atacağım bahis sitelerine çalıştığına dahil bir grup kuralım bunlar artık dolan dirici kişilere vermesinler bahis şirketlerine vermesinler onun için Gmail adresimi verdim bir topluluk kuralım ki ses getirelim *************** adres boşluk bırakarak yazdım artık bir ses olalım

Sevim

Benzer Şikayeti Var

Abdulkadir bey banka tarafından sizde mağdur edildiyseniz en hızlı şekilde avukat aracılığı ile bankayla iletişime geçin ve savcılığa suç duyurusunda bulunun CİMER üzerinden BDDK, MASAK a şikayet mailleri atın ve takip edin aksi durumda banka açıklamaları yetersiz kalıyor ve geçiştiriyorlar bilginize

Sevim

IQ Money hizmetler 19 Ağustos tarihinde sayfa yenilemesi yapmıştır ve bu zamana kadar olmayan tüm bilgileri paylaşmışlar BTK ya şikayette bulundum insanların mağdur olduğu süreçlerde ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapmamış sonrasında sayfasını güncellemiştir bu tarih ve ekran görüntüsünü valiliğe BTK dilekçesi olarak verebilirsiniz belgenize ekleyim muhakkak

Sercan

Evet görmediniz birisi şu an yayınlama için bekliyor ben 4 yerden şikayet doldurdum ayrı ayrı yerden ilk ödeme 225 bin iade aldım hepsini ikici ödeme 261.50 TL tutarı iade edeceklerini söyleyip etmediler mahkemede 8 aydır daha açılmasdi 3 ödeme de 20 bin tl ödemeyi 500 TL yapmış şimdi yayınlanacak olan ise 17.500 sonucu göre mahkemeye vereceğim bunlar zaten yakında sosyal medya aracıyla bütün bahis sitelerine verdiği her şeyi gösterecek bir video atacağım bahis sitelerine çalıştığına dahil bir grup kuralım bunlar artık dolan dirici kişilere vermesinler bahis şirketlerine vermesinler onun için Gmail adresimi verdim bir topluluk kuralım ki ses getirelim *************** adres boşluk bırakarak yazdım artık bir ses olalım

Merve

Şikayet Sahibi

Evet sayfa yenilemesi yapmış neden acaba?

Merve

Şikayet Sahibi

Sevim hanım bana yaptığınız yorumu sildiniz mi ya da sistem mi sildi bulamıyorum ama bir de sizin yorumunuzu da görmek istiyorum ona da ulaşamadım

Merve

Şikayet Sahibi

Tamamdın r

Merve

Şikayet Sahibi

Nasıl bir sayfa yenilemesi?

Ayhan

Sonuç alırsanız paylaşırmısınız?

Sercan

Evet görmediniz birisi şu an yayınlama için bekliyor ben 4 yerden şikayet doldurdum ayrı ayrı yerden ilk ödeme 225 bin iade aldım hepsini ikici ödeme 261.50 TL tutarı iade edeceklerini söyleyip etmediler mahkemede 8 aydır daha açılmasdi 3 ödeme de 20 bin tl ödemeyi 500 TL yapmış şimdi yayınlanacak olan ise 17.500 sonucu göre mahkemeye vereceğim bunlar zaten yakında sosyal medya aracıyla bütün bahis sitelerine verdiği her şeyi gösterecek bir video atacağım bahis sitelerine çalıştığına dahil bir grup kuralım bunlar artık dolan dirici kişilere vermesinler bahis şirketlerine vermesinler onun için Gmail adresimi verdim bir topluluk kuralım ki ses getirelim *************** adres boşluk bırakarak yazdım artık bir ses olalım

Sevim

Benzer Şikayeti Var

Gelişmelerimi kendi şikayetime ekliyorum ve sıkı takip ediyorum umarım dava sürecim olumlu sonuçlanır ve herkese yol gösterip yardımcı olurum

Sen ne düşünüyorsun?

IQ Money Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Mağduriyet Yaşıyorum

Yorumlar (30)

Benzer Şikayetler

Yatırım Vaadiyle Yapılan Para Transferlerinde Mağduriyet Ve İade Talebi

Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Miktarda Para Transferi Yapıldı!

Hizmet Almadan Yapılan Para Transferi Sonrası 191000 TL İade Edilmiyor

Öne Çıkan Konular