Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş İPhone 13 Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Mart 13:54
1.333

UNTRUSTED-DATA: getmobile yenilenmiş iPhone 13 cihazımı 30.12.2025 tarihinde fıx store Adana bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden bu yana karşı tarafa ses gitmeme, karşı tarafın sesinin yankılanması ve son olarak da ahizeden hiç ses gelmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Bu sebeple cihazı toplamda 4 kez servise/bayiye gönderdim. Her seferinde sorunların giderildiği, cihazın yapıldığı söylenerek aynı telefon tarafıma geri gönderildi ancak hiçbirinde sorunlar düzelmedi ve problemler aynen devam etti. Defalarca aynı arızayı yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Süreç boyunca cihaz değişimi talep ettim fakat bu talebim dikkate alınmadı, sadece “sorun çözüldü” denilerek aynı cihaz geri gönderildi. Tüm bunların üzerine son yaptığım telefon görüşmelerinden birinde, telefondaki görevlinin bana karşı küstah ve saygısız bir üslup kullanması ve küfürlü konuşmasıyla karşılaştım. Hem defalarca aynı teknik sorunla uğraşmam hem de bu şekilde bir iletişim tarzına maruz kalmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Faturam mevcut olup istenildiği takdirde ibraz edebilirim. Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve olumsuz iletişim sebebiyle, yenilenmiş iPhone 13 cihazımın ayıplı olduğu gerekçesiyle cihaz değişimi talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı İphone 14 Pro Max Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Şali
01 Mart 18:55
862

Yeni Alınan İphone 13'te Sürekli Arıza Ve Servisler Arası Mağduriyet

profile
Halide
11 Ekim 2025 17:13
2.097
1
Ümmüye sonuçtan hiç memnun değil

Apple'dan Aldığım İPhone 13 Cihazımda Sürekli Kapanma Ve Dokunmatik Algılama Sorunları

profile
Ümmüye
16 Şubat 11:26
842

Altı Ayda Arızalanan İphone 13 İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
04 Aralık 2025 17:21
1.744
alti-ayda-arizalanan-iphone-13-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
22 Şubat 2024 20:50
3.043
apple-garantili-cihaz-onarimi-3.pdf
apple-garantili-cihaz-onarimi-2.pdf
apple-garantili-cihaz-onarimi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz