Yeni Satın Alınan Telefonun Batarya Ve Isınma Sorunlarıyla İade Talebi

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından kısa süre önce satın aldığım iPhone 17’nin performansından ve durumundan hiç memnun değilim. Telefonu alalı daha 2 hafta bile olmadı ancak günde iki üç kere şarja takmak zorunda kalıyorum. Normal kullanımda bile batarya çok hızlı tükeniyor ve cihaz zaman zaman patlayacak kadar ısınıyor.

Ayrıca ekran tarafında da özellikle klavye bölümünde belirgin ışık problemleri var. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor ve cihazdan aldığım konforu tamamen ortadan kaldırıyor. Şu an şehir dışında olduğum için henüz teknik servise veya mağazaya gidemiyorum.

Bu kadar yeni alınmış bir telefonda bu tür sorunların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Telefon için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, yani ürünün ücret iadesiyle geri alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.