Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni İphone 16 Cihazında Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

17 Şubat 2025 23:3411.451

25 Aralık 2024 yılında Media Markt'tan aldığım iPhone 16 cihazım 20 gün sonra kendi kendine kapandı daha sonra ise uygulamalara girememe, masaüstü sayfalar arasında geçiş yapamama (donma) ve sosyal medya uygulamalarında video oynadıktan 4-5 saniye sonra sesin duyulması sorunu yaşadım. Bütün bunlar üzerine telefonu Gürgençler yetkili servise götürüp durumu anlattım. Cihaza genel bakıp birkaç testten geçirip bakın sorun yok dediler. Daha sonra bakalım cihaz alarm vermiş mi deyip tekrar kontrol ettikten sonra evet alarm vermiş cihazı bırakın teknik servis inceleyip rapor çıkaracak, size 3 gün sonra haber edilecek deyip cihazımı teslim aldılar. 3 gün sonra gelip cihazınızı teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Ben cihaza değişim raporu çıkmasını beklerken çalışanlar cihazda hiçbir problem görünmüyor. Bahsettiğiniz sorunlar yazılım hatası olabilir. Biz de bunu düzelttik dediler. Telefon daha iki buçuk aylık! Nasıl olur da yeni cihazda böylesi problem olur ve Apple arkasında durmaz. Madem öyle neden tonlarca para ödüyoruz bu telefonlara. Apple markasından şikayetçiyim!

Esra
22 Şubat 2025 13:59

Şikayetim devam etmekte olup telefonumun sorunları da artıyor. Kamera uygulamasını açarken bazen beyaz ekranda bazen de siyah ekranda donup kalıyor ayrıca WhatsApp uygulamasına girerken ekranda yanıp sönen ışık görüyorum

Yorumlar

18 Şubat 2025 03:10

Aynı sorun bende de var hem de tıpa tıp aynı cihaz kendini duruyor duruyor yeniden başlatıyor. Her başlattığında şarjı farklı gözüküyor. En sonda da bildirim geldi pil performansı yetersiz olduğu için cihaz aniden kapanıyor performans yönetimi yapılıyor diye ama sorun yine düzelmedi

Benzer Şikayetler

Yeni İphone'un Batarya Ve Kapanma Sorunları

23 Mart 2025 00:1011.901

12 Şubat 2025 tarihinde iPhone 16 cep telefonumu aldık, ilk kez 28 Şubat günü kamerası donma yaptı, video ve fotoğraf çe...

Yeni İphone'un Batarya Ve Kapanma Sorunları
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone 17 Alarm Çalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

iPhone 17 AlarmÇalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
iPhone 14 Plus Kamera Donma Hatası

iPhone 14 PlusKamera Donma Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
iPhone 13 Pro Kamera Çalışmıyor

iPhone 13 ProKamera Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
iPhone Garanti Kapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

iPhone GarantiKapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Adil
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

16 Logo
88
iPhone
16
Detaylı İncele