Yeni İphone 16 Cihazında Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

25 Aralık 2024 yılında Media Markt'tan aldığım iPhone 16 cihazım 20 gün sonra kendi kendine kapandı daha sonra ise uygulamalara girememe, masaüstü sayfalar arasında geçiş yapamama (donma) ve sosyal medya uygulamalarında video oynadıktan 4-5 saniye sonra sesin duyulması sorunu yaşadım. Bütün bunlar üzerine telefonu Gürgençler yetkili servise götürüp durumu anlattım. Cihaza genel bakıp birkaç testten geçirip bakın sorun yok dediler. Daha sonra bakalım cihaz alarm vermiş mi deyip tekrar kontrol ettikten sonra evet alarm vermiş cihazı bırakın teknik servis inceleyip rapor çıkaracak, size 3 gün sonra haber edilecek deyip cihazımı teslim aldılar. 3 gün sonra gelip cihazınızı teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Ben cihaza değişim raporu çıkmasını beklerken çalışanlar cihazda hiçbir problem görünmüyor. Bahsettiğiniz sorunlar yazılım hatası olabilir. Biz de bunu düzelttik dediler. Telefon daha iki buçuk aylık! Nasıl olur da yeni cihazda böylesi problem olur ve Apple arkasında durmaz. Madem öyle neden tonlarca para ödüyoruz bu telefonlara. Apple markasından şikayetçiyim!