to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonumun şarj almada ciddi sorun yaşadığını, yaklaşık 5 saatte bile yüzde 80 seviyesine ulaşmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve cihaz için servis raporu aldım. Cihazım yaklaşık 20 günlük olduğu için değişim talebinde bulunarak raporu Teknosa’ya ilettim. Teknosa, talebimi aldığını ve Apple’dan onay beklediğini, Apple’ın bu onayı yaklaşık 3 gün sonra verdiğini söyledi. Bu kadar yeni ve arızalı bir cihaz için onay sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Arızası servis raporuyla da tespit edilmiş, 20 günlük iPhone 16 cihazımın değişim işleminin Apple ve Teknosa tarafından aynı gün içinde sonuçlandırılmasını ve yeni, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve...
28 gün önce Bergama Teknosa mağazası üzerinden iPhone 16 model telefonumu garantiye gönderdim. Cihazımda kusur olduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana G669028280 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen sürede telefonumdan hiçbir haber alamad...
29.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımın şarjı, ilk günden bu yana bir günü bile tamamlamıyor. Telefonu daha verimli kullanabilmek için birçok özelliği kapatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Arama ve mesajlaşma gibi en temel işlemleri bile rah...
09.01.2025 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından iPhone 16 aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kamera kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bununla birlikte, kamerayı her açışımda ya da farklı modlara geçiş yaptığımda sürekli olarak “kamera hatası” alıyorum. Aslında ga...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazım daha 1 haftalık olmasına rağmen el feneri ve flaş işlevleri hiç çalışmıyor, ürün sıfır olmasına rağmen bu en temel özellikleri kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda hiç bekleme...
Yorumlar