Yanlış Satın Alınan Uygulama Ücretinin Acil İadesi

Apple hesabıma bağlı iPhone 15 Pro Max cihazımda 20 Temmuz 2026 tarihinde bir uygulama üzerinden yanlışlıkla satın alma işlemi yaptım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen 1.499,99 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve ücret iadesi yapılmadı.

Bu durum üzerine Apple destek ile ve ilgili uygulamanın desteğiyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar, ödememin iade edilmeyeceği söylendi. Oysa satın alma işlemini çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen mağdur edildim. İşleme ait sipariş numaram MV2QQKHSVW’dir.

Yanlışlıkla yapılan ve anında iptal ettiğim bu işlem için çekilen 1.499,99 TL tutarındaki ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.