Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Satın Alınan Uygulama İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Alper
05 Kasım 2025 05:27
871

05.11.2025 tarihinde, iPhone 14 cihazımda App Store üzerinden Photorecoveryapp adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Uygulamanın ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı görmeden tuşa istemeden bastım ve sekmenin otomatik geçişiyle birlikte hesabımdan 1.299,99 TL çekildi. Uygulamayı hiç kullanmadan hemen sildim ve ücret iadesi talebinde bulundum.

Bu süreçte hem uygulamanın kendi destek ve geri bildirim noktalarına hem de Apple müşteri hizmetlerine mail ve destek talepleri oluşturdum. Ancak hiçbir yerden olumlu bir geri dönüş veya iletişim desteği alamadım, ücret iadesi de yapılmadı. Farklı ücretli uygulamalarda daha önce herhangi bir sorun yaşamadım, sadece bu uygulamada böyle bir durumla karşılaştım.

Beklentim, istemeden yapılan bu işlemin iptal edilmesi ve hesabıma ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasıdır.

yanlislikla-satin-alinan-uygulama-icin-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlislikla-satin-alinan-uygulama-icin-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
yanlislikla-satin-alinan-uygulama-icin-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Alper
Alper
06 Kasım 2025 09:12

Photorecoveryapp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Oyun İçi Satın Alımda İade Reddi

profile
Muhammed
02 Kasım 2025 13:03
2.237

Bilgim Dışında İtunes Store'dan Yapılan İzinsiz Uygulama Satın Alımı

profile
Maceracı
24 Eylül 2025 22:59
1.026

Ücretsiz Deneme Süresinden Önce Haksız Ücret Çekildi

profile
09 Ağustos 2025 13:42
2.331
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
02 Eylül 2025 13:59
692
Benzer Şikayet Yaz