to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 ay önce kamerada ölü piksel sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun zamanla artarak devam etti. Sorun her zaman mevcut ve fotoğraf ya da video çekimlerinde net şekilde görülüyor.
Ürünü Kuveyt’teki yetkili Apple satıcısı Gait’ten satın aldım. Uluslararası garantisi olmasına rağmen, Türkiye’deki Apple yetkili servisine başvurduğumda destek veremediklerini belirttiler. Elimde ürünün garanti belgesi ve fatura gibi tüm resmi evrakları mevcut. Cihazın seri numarası: LW2X0M9WNR.
Türkiye'deki tüm yetkili KVK, Gürgençler ve Başarı'dan ücretli/ücretsiz destek alamadım.
Ürünü satın alırken uluslararası garantisi var diye tercih etmişken, Apple Türkiye'nin konu hakkında yardımcı olmaması kabul edilemez.
Kuveyt'ten satın aldığım yetkiliye konuyu aktardığımda, yine uluslararası garanti kapsamında olduğunu ilettiler ancak Apple Türkiye konu hakkında destek sağlamadı. Yazışmaları resim olarak ekliyorum.
Garanti var denilirken hiçbir destek verilememesi kabul edilemez.
Telefonumda en ufak bir çizik bulunmamaktadır. Böyle bir hata için onarılmış bir telefon da kullanmak istemiyorum.
Apple’dan beklentim, uluslararası garanti kapsamında ürün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İPhone 16 Pro Max modelini sıfır olarak yaklaşık 93.000 TL’ye satın aldım. Telefonu aldığım günden beri gece çekimlerinde lenslerde ciddi şekilde ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar hiç gece çekimi yapmamıştım, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst seg...
Apple iPhone 16 Pro Max modelini Vatan mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sürekli olarak ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi, telefonu elime aldığımda aşırı derecede ısındığını hissediyorum. Bu durum sadece kısa süreli değil, ciha...
İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...
İPhone 16 Pro Max cihazımı Dubai Mall’dan satın aldım ve Türkiye’de BTK kaydını yaptırarak 32.000₺ kayıt ücreti ödedim. Cihazım 9 aydır GPS ve navigasyon arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Bu süreçte sıfırdan kurulum dahil olmak üzere tüm önerilen yazılım ve donanım testlerini denedim, ancak sorun...
3 gün önce bir telefoncudan yurt dışı iPhone 16 Pro Max aldım. Cihaz sıfır, kapalı kutuydu ve 1 yıl uluslararası garantili olduğu söylendi. Ancak telefonu kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. • Telefon sık sık kasıyor, uygulamalar geç açılıyor. • Şebeke çekim gücü çok düşük, bazen...
Yorumlar