to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 Pro Max cihazım 31 Ağustos tarihinde 20 cm derinliğindeki suya yalnızca 2 saniye temas etti ve sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazın IP sertifikasına sahip olması nedeniyle böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Üretim hatası olduğunu belirtmeme rağmen, Apple müşteri hizmetleri problemi tamamen bana ait gördü ve Apple’ın bu gibi durumlarda ürünün arkasında durmayacağını söyledi. Ayrıca müşteri temsilcisi, Apple kullanıcılarının genellikle markadan vazgeçemediğini ve bu nedenle firmanın su temasında sorumluluk almadığını açıkça ifade etti.
Cihazım yurt dışından alınmış olup, 2023 Eylül ayında satın alındı ve henüz 2 yıllık. Garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir destek sunulmadı. Elimde suya temas anına ait video kaydı da mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve cihazın IP sertifikasına rağmen bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum.
Apple’dan beklentim, cihazımın onarılması ve bu durumun üretim hatası olarak değerlendirilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro 256 GB cep telefonumun IP68 sertifikasına ve 30 dakikaya kadar 6 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, 5 gün önce Alanya Dim Çayı’nda yalnızca 30 saniye boyunca ve sadece kame...
2022, 18 Haziran'da Dubai'den aldığım 14 Pro max cihazım tam bir yıl sonra aynı tarihte, ortada hiçbir sebep yokken (telefonun darbe alması, düşmesi) sadece 1-2 dakikalık hafif ıslak el ile temasımdan sonra çantama koyup güneş almasını engelleyecek şekilde muhafaza ettim. Birkaç saat sonra, başta ek...
Yurt dışındaki kendi yetkili mağazasından aldığım iPhone 14 Pro max telefon şu kabına düştü. Hemen çıkardım, ancak buna rağmen kamerası şu aldı ve bulanık görüntü veriyor. 12 Ocak 2023 tarihinde Apple desteğini arayarak bu durumdan dolayı randevu almak istedim çünkü 14 Pro max telefonun 5 metre deri...
İPhone 14 Pro max Telefonum kendi hatamdan ötürü ekranı kırılmıştır Egemek Yetkili Servisi üzerinden garanti kapsamına girmediği için ücret karşılığında ekranımı değiştirdim olaydan 15 gün sonra telefonumu ne denize ne havuza sokmadığım halde sadece cebimde ıslandığı için sıvı teması almış bana ilet...
iPhone 14 Pro cihazım, dün saat 22.30 sıralarında yaklaşık 10 cm derinliğinde, içinde su bulunan bir kaba düştü. Yaklaşık 4-5 saniye içinde cihazı geri çıkarıp kuru bir bezle kuruladım. Sim kartını çıkarıp kuruladım ve sabaha kadar telefonu açmadım, sim kartını takmadım. Sabah baktığımda telefon açı...
Yorumlar