Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Reşit Olmayan Çocuğa İzinsiz Telefon Satışı Ve Fatura Bilgilerimin Kullanılması

Ferdi
Ferdi
iPhone
11 Ekim 2025 10:381.143

10/10/2025 tarihinde, Samsun İlkadım Kale Mahallesi K**** P*** Caddesi No:18 adresindeki Cep Center şubesinde, 14 yaşındaki çocuğuma velisi olmadan ve herhangi bir kimlik kontrolü yapılmadan iPhone 13 marka telefon satışı gerçekleştirilmiştir. Çocuğum, kimlik bilgilerimi bildiği için telefoncuyla paylaşmış ve benim adıma fatura kesilmiştir (Fatura No: aht2025000000040). O sırada ben Gebze’de çalışıyordum ve satıştan hiçbir şekilde haberim yoktu. Bankadan kartımdan işlem yapılmaya çalışıldığına dair mesaj aldım, ancak limit yetersizliği nedeniyle ödeme gerçekleşmemiş. Bunun üzerine mağaza, çocuğumdan nakit para alıp telefonu teslim etmiş ve faturayı da benim adıma düzenlemiştir.

Satış sonrası durumu öğrenince çocuğuma telefonu iade edip parasını geri almasını söyledim. Ancak mağaza, 35 bin TL’ye satılan telefonu ancak 30 bin TL’ye geri alabileceklerini belirtti. Bu durum hem etik açıdan hem de yasal olarak kabul edilemez.

Bu olayın resmi makamlara bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Reşit olmayan bir çocuğa, velisinin bilgisi ve onayı olmadan satış yapılması, ayrıca fatura bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan iPhone 13'te Arama Ve Görüntülü Konuşma Sorunları Yaşadım

Ceren
Ceren
iPhone
17 Ekim 2025 09:543.907

Hepsiburada üzerinden 7225819055 fatura numarası ile sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, ilk günden ...

1 Yorum
1

Apple Yetkili Servisinde Pil Değişimi Sürecinde Güven Kaybı Ve Teslimat Sorunu

Seval
Seval
iPhone
28 Ekim 2025 11:482.724

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis ...

1

İPhone Servis Sonrası Sorunlar Devam Ediyor Ve Batarya Performansı Azaldı!

Şevki
Şevki
iPhone
11 Mayıs 2025 13:174.428

Sıfır kapalı kutusu ile almış olduğum iPhone 13 cihazımı, ilk aldığım günden itibaren WhatsApp başta olmak üzere bazı so...

4 Yorum
1

İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

Elif
Elif
iPhone
22 Şubat 2025 13:461.922

Apple com. Bill uygulamasından kızım geçen ay içerisinde alışveriş yapmıştır. Kredi kartımı kendi hesabına yükleyip tele...

İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu
İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Yeşil Ekran Sorunu

iPhone YeşilEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Gülşen
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
Hatalı iPhone, Garantili Cihaz

Hatalı iPhone,Garantili Cihaz

Profil fotoğrafı
Beytullah
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge
iPhone 13 Ekran Yalpalanması

iPhone 13 EkranYalpalanması

Profil fotoğrafı
Abdulhakim
iPhone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu!

iPhone 16 Pro MaxEkran Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

13 Logo
88
iPhone
13
Detaylı İncele