to read complaints and reviews, or file yours. 
Van’da bulunan Gelişim İletişim isimli telefoncuya yaklaşık bir ay önce iPhone 11 telefonumu ekran değişimi için verdim. Bana orijinal parça takacaklarını söylediler ancak ekranda takılmalar başladı, telefon aşırı ısınmaya başladı ve sorun bir türlü düzelmedi.
Bu süreçte toplam üç kez dükkana gittim. Her gidişimde ekran yine kilitlenmiş haldeydi, müdahale edeceklerini söyleyip ekranı tekrar değiştirdiler ama hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Telefonu her götürdüğümde sorunun ekrandan değil şarj cihazından kaynaklandığını iddia ettiler. Ancak ben sürekli orijinal kablo kullandığım halde ekran değişiminden önce böyle bir problem yaşamıyordum.
Ekran değişiminden sonra telefon, “orijinal parça değil” uyarısı vermeye başladı. Bunu kendilerine söylememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Telefonum eskisinden daha kötü hale geldi.
Gelişim İletişim’den talebim, iPhone 11 telefonuma gerçekten orijinal ekran takılması ve cihazımın eskisi gibi ısınmadan, donmadan normal şekilde çalışır hale getirilmesidir.
iPhone 11 telefonu 1 yıldır almışım Van'dan hizmet iletişime götürdüm oradan da Apple servisine gönderildi ve bana mesaj geldi. Telefonunuz yenisiyle değiştirilmiştir diye mesaj geldi. Hizmet iletişime gittim arkadaşlar karışıklık yapmış telefon sizin değil dendi bende Apple müşteri hizmetlerini ara...
Vatan Bilgisayar'dan sıfır olarak iPhone 11 model cep telefonunu aldım. Telefonun yükleme işlemlerini yaptıktan sonra özellikle telefon şarj edildiğinde ve bazı programları kullandığımda aşırı ısınma yapmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Vatan Bilgisayar'a değişim iade talebiyle verdim. Onlarda iP...
19.10.2025 tarihinde Zorlu Center’daki Apple mağazasına iPhone 11 cihazımın ekranında şarja taktıktan sonra oluşan kararma sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonda yaşadığım bu problem ilk kez meydana geldi. Mağazada randevu alarak teknik servise cihazımı gösterdim. Ekrana bakmak için koruma camını çı...
Isınma problemi olan iPhone 11 telefonumu Van Hizmet İletişim yetkili serviste format atarak İstanbul'a ana merkeze gönderdiler. Telefon yetkisiz müdahale diyerek telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkisiz müdahale ne olduğunu söylemediler. Üstelik telefon şu an hiç açılmıyor. iPhone pişmanlıktır.
iPhone 11 cihazım var, aktif kullanıyordum. Şarjının çabuk bitmesinden, donukluk yapmasından, ses geliş-gidişlerde sorun yaşanmasından ve aşırı ısınmasından dolayı garantiye götürdüm. Ekranı değişti, sorunların giderildiğini söylediler fakat sorunlarım aynı şekilde devam etti. Tekrar servise götürdü...
Yorumlar