Metal Olması Gereken Ürün Plastik Geldi, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Tam İade Talebi

Ten Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den iPhone 15 Pro Max için metal bir ürün sipariş ettim; ancak bugün, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark ettim ki gönderilen ürün hem görseldekiyle alakası yok, hem de metal olması gerekirken plastik bir ürün gönderilmiş.
Ürün için 750 TL ödeme yaptım; fakat ne malzeme kalitesi ne de gelen ürün, ilanda belirtilen ve görselde gösterilen ürünle uyuşmuyor. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Yanlış ve görselden tamamen farklı ürün gönderildiği için, ödediğim 750 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




















