Media Markt'tan Aldığım İphone'da Sürekli Cızırtı Sorunu
8 Ekim 2023 tarihinde Ankara ilindeki Media Markt’tan iPhone yeşil 15 telefon aldım. Telefon, kullanımdan kısa bir süre sonra sürekli cızırtı yapmaya başladı. Bu sırada başka bir telefon hattım vardı, hattan kaynaklı olabilir diye düşündüm. Sonra hat değişikliği yaptım ama aynı cızırtı devam etti. Karşı taraf benim telefonda söylediklerimi anlamıyordu. 20 Ekim 2024 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasına ürünümdeki şikayetle başvurdum. Telefonum Samsun Başarı Teknik Servis'e gönderildi. Telefonumda herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenerek yazılım güncellemesi yapıldı. Telefona herhangi bir tamir veya değişim yapılmadan geri bana iade edildi. O sırada çok ciddi sıkıntılar yaşadım çünkü telefonum başka bir telefona aktarıldı, o telefonun kapasitesi yeterli gelmedi. Yani ben o sırada telefon konusunda mağdur edildim. Sonrasında telefon geldikten sonra yine aynı şikayetler aynı şekilde devam etti ve son bir haftadır bu cızırtı daha da artmaya başladı. Telefonumda olan bu arızanın giderilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Ben yıllardır iPhone kullanan biriyim, hiçbir kullandığım iPhone telefonumda bu tür bir sıkıntı yaşamadım ama her ne hikmetse bu telefondan bir türlü bir randıman alamadım. Hiç de memnun kalmadım. Apple gibi büyük bir şirketin bana böyle bir sıkıntı yaşatmasına hayret ediyorum. Bu konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
8 Ekim 2023 tarihinde Ankara ilindeki Media Markt‘tan iPhone yeşil 15 telefon aldım telefon kullanımdan kısa bir süre sonra sürekli cızırtı yapmaya başladı bu sırada başka bir telefon hattım vardı hattan kaynaklı olabilir diye düşündüm sonra hat değişikliği yaptım ama aynı cızırtı devam etti karşı taraf benim Telefonda söylediklerimi anlamıyordu 20 Ekim 2024 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasına ürünümdeki şikayetle başvurdum telefonum Samsun başarı teknik servise gönderildi telefonumda herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenerek yazılım güncellemesi yapıldı telefona herhangi bir tamir değişim yapılmadan geri bana iade edildi o sırada çok ciddi sıkıntılar yaşadım çünkü telefonum başka bir telefona aktarıldı o telefonun kapasitesi yeterli gelmedi Yani ben o sırada telefon konusunda mağdur edildim sonrasında telefon geldikten sonra yine aynı şikayetler aynı şekilde devam etti ve son bir haftadır bu cızırtı daha da artmaya başladı telefonumda olan bu arızanın giderilmesini ya da değişimini talep ediyorum Ben yıllardır iPhone kullanan biriyim hiçbir kullandığım iPhone telefonumda bu tür bir sıkıntı yaşamadım ama her ne hikmetse bu telefondan bir türlü bir randıman alamadım hiç de memnun kalmadım Apple gibi büyük bir şirketin bana böyle bir sıkıntı yaşatmasına hayret ediyorum Bu konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum
Media Markt şirketinden bu konuya çözüm bekliyorum












