Media Markt Altar Grup Kasko Yalanı

Media Markt'tan geçen yıl Apple Plus 14 telefon satın aldık. 'Garanti kapsamında' diyerek bizi oyaladılar, ancak sonuçta telefonun ekranı kırıldı. 15 Ocak'ta cihazı teslim ettikten bir ay sonra hala bir geri dönüş yapılmadı. En sonunda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefonun tamir edilemeyeceğini belirttiler. 1,5 ay boyunca mağdur edilmemiz ve kaba bir tutumla karşılaşmamız, 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilemez. Haklarımı sonuna kadar arayacağım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi Tüketici Hakları'na bildireceğim.