to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin bana hediye olarak aldığı iPhone 17 Pro Max, 31/12/2025 tarihinde Akasya’daki Apple yetkili mağazasından satın alınmış. Telefon bana 31 Aralık gecesi hediye edildi; o gece kutusundan çıkarır çıkarmaz kılıf taktım ve hiç kılıfsız kullanmadım.
3 Ocak’ta Akasya’daki Apple mağazasına orijinal kılıf almaya gittiğimde, telefonu üzerindeki kılıftan çıkardığım anda kamera kasasının hemen yanında çizikler olduğunu fark ettim. Cihazı yalnızca kutudan çıkarıp kılıf taktığım için, bu çiziklerin kutudan zaten böyle çıktığını açıkça anladım.
Durumu Apple yetkili mağazasına bildirdiğimde, ürünün mağazada açılmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Kutudan çizikli çıktığı çok açık olmasına rağmen, yalnızca kutunun mağazada açılmamış olmasını gerekçe göstererek sorumluluğun tüketiciye bırakılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünümün yetkili birim tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında bire bir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Apple mağazasından sıfır iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazadan kapalı kutu olarak teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açınca kasasında çizik olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler. Bu süreçte telefonsuz kal...
04.03.2024 tarihinde aldığım sıfır iPhone 15 Pro max ve orijinal Apple mağazasından aldığım iPhone 15 Pro max'in kılıfını 2 buçuk hafta kullandım ve bugün temizlemek için kılıfı çıkardığımda, kılıfın üst iki farklı noktasının telefonun boyasını çıkardığını ve çizdiğini fark ettim. Akasya AVM Apple m...
22 Ekim 2023 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için Apple Akasya mağazasından telefon kılıfı satın aldım. Kasım ayında telefon tarafıma ulaşınca kılıfımı takarak kullanmaya başladım. Henüz 1 hafta geçince telefon kılıfı soyulmaya başladı, o zaman Akasya mağazasına götürdüğümde bana oradaki ilgililer...
Apple markasından satın aldığım iPhone 17 Pro telefon kılıfı, garanti kapsamında değiştirileceği ve en geç 15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belir...
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...
Yorumlar