iPhone kullanılamıyor telefonum kapandı

Yaklaşık 9 yıldır Apple cihazı kullanan ve markadan memnun bir kullanıcıydım. 20.03.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerine ihtiyaç duydum ve 0216 282 15 11 numarasını saat 15:30 civarında Türk Telekom hattım üzerinden aradım. Buna rağmen 18 dakika boyunca hatta kalmama karşın hiçbir şekilde ba...

İPhone 17 model telefonumu 16 Aralık’ta aldığım günden beri görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, aramanın ilkinde telefon yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Aynı kişi ikinci kez aradığında bu problem yaşanmıyor, ancak her il...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kamerayı açtığımda uygulama donuyor ve ardından ekran tamamen siyaha düşüyor. Telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Bu sorunu...

31 Aralık 2025 tarihinde bir telefon mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak iPhone 16 satın aldım. Telefonda Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri’yi kullanmaya başladıktan sonra zaman içinde fark ettim ki komutlarımı bazen algılıyor, bazen hiç algılamıyor. Özellikle telefon kapatma ...

iPhone cihazımı son güncellemeden sonra kullanılamaz hâle getiren ses ve performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra her gün tekrarlayan kasılmalar oluyor, video izlerken ses aniden azalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Ay...

İPhone 16 cihazımı en son iOS güncellemesini yaptıktan sonra seslerle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncellemeden sonra gelen aramalarda hem sesli arama kısmında isim sesli okunduğunda takılıyor hem de bildirim sesleri ve telefonu kapatırken...

İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi yazılım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra telefonum donmaya başladı, Face ID çalışmamaya başladı ve telefon kapandığında dokunmatiği tamamen kullanamıyorum. Bu sırada yalnızca kör modu ile telefonu kullanabiliyorum,...

İPhone 14 cihazımda iOS 26 sürümünü yükledikten sonra 2 gündür ciddi donma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Telefonu kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun yalnızca belirli bir uygulamada değil, tüm telefon kullanımında kendini gösteriyor. Apple’dan satın aldığım telefonu...

2022 Aralık ayında satın aldığım iPhone 13 model telefonumun bataryası bugün aniden şişti. Şarj %50 deyken telefon kapanıyor. Cihazımda herhangi bir düşme, kırılma veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir iPhone kullanıcısıyım ve bugüne...

İPhone 14 Pro max kullanıcısıyım. Bugün engellemiş olduğum bir kişinin saat sabah 10.00’dan 10:37’ye dek beni 10 kez aradığını ve telefonumdaki engellemenin çalışmadığını gördüm. Telefonda kişinin engelimi kaldırıp yeniden engelledim. Telefonu kapatıp açtım. Böyle bir sorun ilk kez görüyorum. Nasıl ...

Bir ay önce Vodafone'dan telefon aldım ve bir ay geçti. Telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Faturasını bile henüz ödemediğim halde, bu kadar para vermiş olmama rağmen sanki ikinci el bir telefon almışım gibi oldu. Bir ay kullanabildim ve sonrasında telefon kapandı, bir daha açılmadı. Şarja ...

Bende iPhone 15 Pro kullanıyorum. Telefonu kapatma tuşuna bastığımda beyaz bir ekran beliriyor ve sonra kayboluyor. Bu durum ara sıra meydana geliyor. Sizce bu normal mi? Ekranın bozulacağı konusunda endişeleniyorum. Bunun sebebi ve çözümü nedir bilen?

iPhone 15 Pro kullanıyorum. Telefonu kapatma tuşuna bastığımda beyaz bir ekran beliriyor ve sonra kayboluyor. Bu durum ara sıra meydana geliyor. Eğer telefonu 50 kez kapatıyorsam, bunlardan birinde bu sorunla karşılaşıyorum. Sizce bu normal mi? Ekranın bozulacağı konusunda endişeleniyorum. Sizce end...

İPhone 15 Pro max kullanıcısıyım. İOS 17.3 güncellemesi yaptıktan sonra ayarlardan "Face ID ve parola" menüsü gitti hiçbir şekilde geri gelmiyor. Telefonu kapatıp açtım hiçbir şey değişmedi. Ne parolamı değiştirebiliyorum ne Face ID ayarlarını yapabiliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

iPhone XS Max kullanıyorum. Geçen gün 17.3.1 güncellemesini yükledim. Dün, bir anda telefon kapandı ve telefonum kapalıyken şarj oluyor ancak açıkken şarj olmuyor. Çok sinirlendim. Bu tür bir sorunla karşılaşan var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Apple 13 kullanıyorum Onay mesajı almıyorum hattım Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım da Apple kullanıcılarının genelde bu sorunu yaşadığını söyledi. Apple müşteri hizmetleri aradım teknik servisim destek veremiyorum deyip yüzüme telefon kapattı. Acil çözüm istiyorum

Telefonu daha yeni almama rağmen resmen kullanamıyorum. Çok fazla kasılıp donuyor ve hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Sürekli telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor, servise götürdüğüm zaman telefon sağlam ve bir problem görünmüyor.

İPhone 13 Pro kullanıcısıyım. İos 17.3 güncellemesi yaptıktan sonra ayarlardan "Face ID ve parola" menüsü gitti hiçbir şekilde geri gelmiyor. Telefonu kapatıp açtım hiçbir şey değişmedi. Ne parolamı değiştirebiliyorum ne Face ID ayarlarını yapabiliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Ürünüm iPhone 14 Pro. Yaklaşık bir haftadır telefonumu açıkken şarj edemiyorum. Farklı şarj aletleriyle de denememe rağmen telefonum bir türlü şarj olmuyor. Yalnızca telefonu kapattığımda şarj edebiliyorum. Daha önce hep Android kullanmıştım ve hiçbir zaman böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Gerçek...

Telefonumu, iPhone 14 Pro Max 128 GB modelini 2023 Nisan'ında aldım. Videoda görüldüğü üzere sürekli donmalar yaşıyorum ve cihaz en az 20 dakika sonra kendine geliyor. Kapatamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tıklama işlemleri yapıyorum ancak hiçbir şekilde bir yanıt alamıyorum. Ne telefonu kapata...

İPhone 11 i 1 sene bile olmadı alıp kullanalı ama hem telefon görüşmesi esnasında hem de normal kullanım esnasında şebeke sorunu yaşıyorum. Karşı tarafla görüşme esnasında telefon kapanıyor ve sunucu bağlantısı kesildi diyor. Ayrıca son zamanlar da aşırı donma ve rehberimde ki numaralar silinmeye ba...

Merhabalar, Apple 11 Pro kullanıcısıyım ve 25 Aralık'tan beri telefonum kapalı. Telefonu kapatmaya geldiğinde kapatırsınız ama açtırmaya geldiğinde 'sıkıntı var' dersiniz ve ilgilenmiyorsunuz. 120 iletişim numarasını aradığımda ara ara hattı çıkarıp telefonu kapatın dersiniz ve bilgi vermiyorsunuz. ...

iPhone 11, iOS 17.1.1 güncellemesinden sonra şarj almıyor ve bu durumun derhal çözülmesini istiyorum. Hiçbir sorunu olmayan telefonumu şu an korkudan kullanamıyorum. Sabah bir güncelleme yapalım dedik, telefondan olduk. Şarjdayken bitiyor, çıkardığım gibi telefon kapanıyor.