15 Temmuz 2025 tarihinde hesaba bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple com bıll adı altında 9 kez iznim olmadan toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde Apple ile herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya uygulama/içerik satın alımım olmadığı gibi, kartımı kullanan başka bir kişi de bulunmamaktadır.
Durumu öğrendiğim anda kredi kartımı aynı gün kapattım ve bankayı telefonla arayarak bilgi verdim. Ardından Garanti Bankası şubesine giderek resmi olarak 9 kez iznim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili şikayetimi yazılı olarak da ilettim. Şu anda bankadan dönüş beklemekteyim.
Daha önce hiçbir şekilde Apple hizmeti kullanmadım. İşlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ekstremde işlemler ve tutarlar tek tek görünmektedir, hepsinin iadesini talep ediyorum. İznim dışında yapılan bu işlemlerin en kısa sürede iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar