Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İPhone Servis Ücretlerinin Yüksekliği Kullanıcıları Zorluyor

Mustafa
Mustafa
iPhone
20 Temmuz 2025 20:141.581

Eğer bir ürünün servisi varsa, fiyatların kullanıcıların yaptırabileceği makul seviyelerde olması gerekmez mi? Sonuç olarak, garanti 2 yıl gibi bir süreyi kapsıyor. Daha sonrasında ise telefonun mutlaka sorunları çıkacak. Bu durumu karşılayacak makul fiyatlarda genel bir düşünce olmamış. Mecburen, bize sunduğunuz servis ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle insanlar dışarıdan, orijinal olmayan bir parçayla değişim yapıyor. Apple'ın bu durumu gözden geçirmesi gerekiyor. Kullanıcı olarak güzel bir telefon yapmak yetmiyor; eğer bir kullanıcı serviste karşılayamayacağı bir ürünün fiyatını ödeyemiyorsa, burada o servisin olması çok mantıksız. Garantisi bitmiş bir telefonda, insanların bataryadan başka bir şeyi değiştirebileceğini sanmıyorum. Çünkü yüksek servis ücretleriniz yüzünden kullanıcılar telefonunu dışarıda yaptırma gereği duyuyor. Umarım bu mesajım dikkate alınır...

Gelişme

20 Temmuz 2025 19:53

Veya tamir görmüş ürünlerde kapsam dışı oluyormuş sonuç olarak bir arka cama 45 bin tl bir fiyat sunulursa kullanıcı mecburen o fiyatı karşılayamayacağı için dışarıda yapmak durumda kalıyor zaten pil değişim için kullanıcı kendi cebinden pilin değişim ücretini karşılayacağı için bu servis onarımları var gittim Apple satış noktasında çalışan arkadaş bana eğer isterseniz telefonunuzu değiştirme imkanı sundu ama onun için benden 45 bin tl ve artı telefonumu alıp sıfır bir cihaz ile değişim olacağını söyledi resmen bizimle dalga geçer gibi bir protokolleri var servis bunun için yoksa ne için var telefonum sadece arka cam dışarıda değişim olduğu için servis kapsamından çıkmış ve zaten orijinal olmayan arka camımda kırık sağlamda değil herhangi pil değişimde ne gibi bir sorun çıkartacak onu anlamadım müşterileri böyle mağdur edilecekse neden bu servisler var adı üstünde telefon üretilirken her ülkenin satış fiyatları farkı bir arka cam bir telefon fiyatında olursa kullanıcı bunu nasıl karşılar diye hiç mi düşünmediler veya arka cam 45 bin tl fiyat veriliyor biz telefonu alırken sadece arka cam için mi o parayı ödüyoruz burda telefonun Herhangi bir değeri olmadığını gösteriyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Apple İPhone Garanti Kapsamı Diye Bir Şey Yok

Elmina
Elmina
iPhone
13 Mart 2024 11:55567

Geçtiğimiz hafta garantisi devam eden telefonumu servise götürdüm ancak pilini değiştirmediler. Telefonun elektrikle ara...

İphone Batarya Sorunu Ve Garanti İkilemi

Ömer
Ömer
iPhone
11 Nisan 2025 18:322.745

iPhone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir kullandığım iPhone'umun şarjı yaklaşık 1 senedir fazla dayanmamakta ve gitgide...

iPhone Müşterisini Önemsemiyor,İşleri Zorlaştırıyor

Ömer
Ömer
iPhone
1 Kasım 2023 01:564.871

İPhone 12 cihazım var. Ahizesinde problem yaşadım. Telefonla konuşurken ses cızırtılı geliyordu. Servise götürdüm. Servi...

iPhone Cep Telefonu Garanti Kapsamı

Onur
Onur
iPhone
22 Kasım 2023 09:075.085

Uzun zamandır iPhone kullanıcısıyım. iPhone tercih etme sebebim, garanti kapsamında hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine...

iPhone Teknik Servisin Tavrı Ve Çözüm Üretmemesi

Gülsüm
Gülsüm
iPhone
20 Temmuz 2024 19:16876

Telefonumun teknik birçok sorunu oluştu ve defalarca Apple teknik servise götürdüm ve geri çevrildim. En sonunda anladıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Yeşil Ekran Sorunu

iPhone Yeşil EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Gülşen
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
Hatalı iPhone, Garantili Cihaz

Hatalı iPhone,Garantili Cihaz

Profil fotoğrafı
Beytullah
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge
iPhone 13 Ekran Yalpalanması

iPhone 13 EkranYalpalanması

Profil fotoğrafı
Abdulhakim
iPhone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu!

iPhone 16 Pro MaxEkran Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

13 Pro Max Logo
91
iPhone
13 Pro Max
Detaylı İncele