to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde, yeni bir iPhone’a geçtikten sonra rehberimdeki kişileri senkronize edemedim. Tüm ayarları kontrol etmeme ve iCloud yedeklemesinden yüklememe rağmen kişilerim gelmedi. Telefonu sıfırlayıp tekrar yüklediğimde ise rehberim geri geldi fakat tüm kişilerim 3-4 kez tekrarlanmış şekilde yüklendi. Tek tek silmek mümkün olmadığı için App Store’dan Cleaner Guru uygulamasının 1 haftalık ücretsiz denemesini başlattım. Aboneliğin ücretli hale gelmemesi için bitiş tarihinden 1-2 gün önce aboneliği iptal ettim. Ayrıca Merge Contacts uygulamasını da 99 TL’ye satın aldım.
Ancak, Cleaner Guru uygulamasından aboneliğimi günler öncesinden iptal etmiş olmama rağmen 349,99 TL ücret kesildi. Uygulamayı da cihazımdan silmiştim. Bu durumun ardından iTunes üzerinden iki kez iade talebinde bulundum fakat her iki başvurum da reddedildi. Apple’a olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı.
Haksız yere alınan 349,99 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19 Eylül 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra birçok ciddi sorun yaşamaya başladım. Klavyede bastığım harf veya rakamlar yanlış algılanıyor, ilk sıradaki uygulamaları silemiyor veya yerlerini değiştiremiyorum, pil çok hızlı bitiyor, arama geldiğinde ekran tamamen...
21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında iPhone 11 cihazıma bağlı Apple hesabımdan Duolingo adlı uygulama üzerinden ₺969,99 tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Söz konusu uygulama telefonumda yüklü dahi değildir ve bu işlem tamamen izinsiz olarak yapılmıştır. Bu işlemin ard...
3 Ekim 2025 tarihinde Apple şifremi unuttuğum için Apple müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. İlgili temsilci, iCloud ve “iPhone’umu Bul” uygulamasından çıkış yapılması gerektiğini, ancak telefonumun bozuk olması sebebiyle cihazıma erişemediğimi ve telefonumun Nsmart adlı serviste olduğunu kendi...
İPhone 11 cihazımda, 30 Temmuz 2025 tarihinde iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, si...
iPhone 7'den yeni bir iPhone'a geçiş yapmak istedim. iPhone 7 telefon listemde 2000'den fazla kişi vardı; bu liste, rehberimdeki kişi sayısıydı. iCloud'a 50 GB ücretli yedekleme üyesiyim. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler sağ olsunlar... Ama sonuç şu oldu: 2000'den 955'e düştü. Yaklaşık 1000...
Yorumlar