iPhone Magsafe Kılıf Sorunu




29.11.2022 tarihinde Troy firmasından 2 adet silikon 1 adet şeffaf toplam 3 adet magsafe kılıf satın aldım. Dönüşümlü olarak kullandığım bu kılıfların tamamında deformasyonlar meydana geldi. Troy firması ile görüştüm ve ürünleri Apple servisine götürmem gerektiğini söylediler. Apple Akasya mağazasındaki servis bölümü ile görüştüm. Kılıfı incelemeden kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Buna nasıl karar verdiklerini sorduğumda herhangi bir cevap veremediler. Ürünlerin incelenmesini ve detaylı bir servis raporu istediğimi belirttim. Böyle bir rapor veremeyeceklerini sadece yazı verebileceklerini belirttiler.




















