to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tarafımıza ait iPhone 13 model cihazın pili, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın durduk yere şişmiş ve bu durum cihazın kasasını gözle görülür şekilde yamultmuştur. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmemiş ya da fiziksel müdahaleye maruz kalmamıştır.
Cihazı Apple yetkili servisine götürdüğümüzde tarafımıza 26.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarılmış ve sorun kullanıcı hatasına bağlanmıştır. Bu iddiayı kabul etmiyoruz. Servis çalışanları kardeşimi baskı altına alarak durumun sorumluluğunu bize yüklemeye çalışmıştır.
Bununla da yetinmeyip cihazı tarafsız ve uzman teknik servis noktalarına da göstermiş bulunmaktayız. Yapılan tüm teknik değerlendirmelerde pilin şişmesinin tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğu belirtilmiştir. Ayrıca Apple’ın benzer şikayetleri olan başka kullanıcılarla da aynı şekilde davrandığı bilgisi tarafımıza ulaşmıştır.
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun iPhone’larda sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımı 06.08.2022 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmuş durumda. Apple müşteri hizmetleriyle...
İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...
2022 yılında Amerika’daki Apple Store’dan aldığım iPhone 13 cihazımın pilinde geçtiğimiz hafta olağan dışı bir durum yaşandı. Pil sağlığı bir anda %82’den %72’ye düştü ve ertesi gün pil şişmesi meydana gelerek ekranda bir bombe oluştu. Pilin şiştiğini ilk kez uçağın içindeyken fark ettim ve güvenlik...
Yaklaşık 2.5 yıldır iPhone 13 cihazımı kullanıyorum. Tüm 13 serilerinde görülen kronik sorun olan pil şişmesi problemini yaşıyorum. Şu an. Telefonumu düşürmedim veya bir yere çarpmadım ancak yine de bu sorunu yaşıyorum. İnternetteki kullanıcı yorumlarını da okuduğumda herkes aynı dertten muzdarip ve...
Yorumlar