to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce almış olduğum iPhone 13 telefonumun ön kamerası bir anda çalışmadı ve garantisi olduğu için gönderdim. Fakat cihazın kamera lazer hasarı tespit edilmiştir diye mesaj gönderildi. Destek hattını aradığımda, telefonunuzun inceleme sonucu kamera kısmına lazer tutmuşsunuz dediler. Böyle bir ortamda çalışmadığımı, lazere maruz kalabilecek bir yer olmadığını ve birden telefonun kamerasının bozulduğunu anlatsam da, sonradan illa lazere maruz kalmasına gerek olmadığını, gece kulüplerindeki lazer ışıklarının bile etkileyebileceğini söylediler. Bu da sizden kaynaklıdır dediler. Türkiye'de tek iPhone kullanan ben miyim, diğer kullanıcılar neden böyle bir sorunla karşılaşmıyor acaba? Belirli bir miktar karşılığında garanti kapsamı dışında yapılacağını belirttiler.
iPhone 13 kamera lensi sorunu Telefonu eşime 11.07.2024 tarihinde hediye olarak aldım ve 2 gün öncesinde sabah telefonu elimize aldığımızda kamerasının 1x çekiminde pembemsi renk ve çizgiler oluştu. 17.08.2024 tarihinde bulunduğum ildeki Apple Yetkili Servisine (Konya Gürgençler Apple yetkili servis...
25.06.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro cep telefonumda, aldığım ay içinde odaklama problemi yaşadım ve sonrasında uzak çekimlerde fotoğrafta mor bir leke bırakmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise verdim fakat servis, kamerada lazer yanığı olduğunu (gece kulüplerindeki yükse...
Apple Garantisi olan iPhone 14'ümü tamir etmeyi kabul etmiyor. Misafir olarak katıldığım bir düğün organizasyonunda kısa süreli bir lazer gösterisi yapıldı. Fotoğraf veya video çekmediğim halde masada duran telefonuma tesadüfen denk gelmiş. Lazerin kameraya böyle bir etkisi olduğunu bilmiyordum. Er...
26 Aralık 2022 yılında aldığım iPhone 13 marka cihazım, aldığım günden beri kamerayı açtığımda 0.5 modunda çizgi çıkarıyor. Kesik kesik. Ankara Gürgençler mağazasında, lazer ışınına maruz kaldığından garanti kapsamına girmediğini söylediler. Aldığımdan beri böyle olduğunu ve nasıl kullanıcı hatası o...
24 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun ön kamerasında görüntülü konuşma sırasında nokta nokta lekeler fark ettim. Bu durumu fark eder etmez cihazı teknik servise gönderdim. Ancak cihaz tarafıma geri dönüş yapılmadan doğrudan “ön kamerada lazer kaynaklı hasa...
Yorumlar