Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 14 Lazer Hasarı Ve Pil Sorunları: Apple'ın Çifte Standardı

26 Aralık 2024 12:496.639

Apple Garantisi olan iPhone 14'ümü tamir etmeyi kabul etmiyor.

Misafir olarak katıldığım bir düğün organizasyonunda kısa süreli bir lazer gösterisi yapıldı. Fotoğraf veya video çekmediğim halde masada duran telefonuma tesadüfen denk gelmiş. Lazerin kameraya böyle bir etkisi olduğunu bilmiyordum. Ertesi gün kameramda mor noktalar ve çizgiler fark edince bir telefoncuya gösterdim. Lazerli ortamda bulundunuz mu diye sordu. O şekilde sebebini öğrendim. Hemen Apple'dan randevu alıp Akasya AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Müşteri hatası olduğunu garanti kapsamına girmiyor deyip 7900₺ gibi bir fiyata ücretli yaptırabileceğimi söylediler. Ben de reddettim. Instagram'da karşıma benzer durumu yaşayan G***** B***** adında influencerın da konserde benzeri başına gelmiş. Ücretsiz yapılmış. Müşteri mi kayırıyorsunuz. Adamın gönderisinin altında bir sürü yorum var. Benzer durumu yaşayanların da ücretsiz şekilde yapılmış. Lazere bu kadar dayanıksız lens üretmeniz nasıl müşterinin hatası olabiliyor. Kaldı ki tek sıkıntı bu da değil. 1 senelik cihazın pil ömrü 84e düşmüş. 80 altına düşmeden yapılmaz diyor. Aldığım ilk günden beri şarjı bir gün yetmiyor. İPhone 14'ten hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerinden de aynı şekilde. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Bir an önce mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

31 Temmuz 2025 11:06

Sorununuz çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım

28 Mart 2024 13:037.434

25.06.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro cep telefonumda, aldığım ay içinde odaklama problemi yaşadım ve sonrası...

14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım

İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti

23 Ekim 2024 14:325.782

iPhone 15 arka kamera lazer hatası için, 2 yıl garantim olmasına rağmen kullanıcı hatası denilip bana ücret çıkartan iPh...

İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
1 Destek

İphone 13 Kamera Arızasında Garanti Desteği Mağduriyeti

21 Nisan 2025 21:365.023

10 ay önce almış olduğum iPhone 13 telefonumun ön kamerası bir anda çalışmadı ve garantisi olduğu için gönderdim. Fakat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone 17 Alarm Çalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

iPhone 17 AlarmÇalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
iPhone 14 Plus Kamera Donma Hatası

iPhone 14 PlusKamera Donma Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
iPhone 13 Pro Kamera Çalışmıyor

iPhone 13 ProKamera Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
iPhone Garanti Kapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

iPhone GarantiKapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Adil
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

14 Logo
86
iPhone
14
Detaylı İncele