Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 14 Lazer Hasarı Ve Pil Sorunları: Apple'ın Çifte Standardı

26 Aralık 2024 12:496.639

Apple Garantisi olan iPhone 14'ümü tamir etmeyi kabul etmiyor.

Misafir olarak katıldığım bir düğün organizasyonunda kısa süreli bir lazer gösterisi yapıldı. Fotoğraf veya video çekmediğim halde masada duran telefonuma tesadüfen denk gelmiş. Lazerin kameraya böyle bir etkisi olduğunu bilmiyordum. Ertesi gün kameramda mor noktalar ve çizgiler fark edince bir telefoncuya gösterdim. Lazerli ortamda bulundunuz mu diye sordu. O şekilde sebebini öğrendim. Hemen Apple'dan randevu alıp Akasya AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Müşteri hatası olduğunu garanti kapsamına girmiyor deyip 7900₺ gibi bir fiyata ücretli yaptırabileceğimi söylediler. Ben de reddettim. Instagram'da karşıma benzer durumu yaşayan G***** B***** adında influencerın da konserde benzeri başına gelmiş. Ücretsiz yapılmış. Müşteri mi kayırıyorsunuz. Adamın gönderisinin altında bir sürü yorum var. Benzer durumu yaşayanların da ücretsiz şekilde yapılmış. Lazere bu kadar dayanıksız lens üretmeniz nasıl müşterinin hatası olabiliyor. Kaldı ki tek sıkıntı bu da değil. 1 senelik cihazın pil ömrü 84e düşmüş. 80 altına düşmeden yapılmaz diyor. Aldığım ilk günden beri şarjı bir gün yetmiyor. İPhone 14'ten hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerinden de aynı şekilde. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Bir an önce mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

31 Temmuz 2025 11:06

Sorununuz çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

1

14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım

28 Mart 2024 13:037.434

25.06.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro cep telefonumda, aldığım ay içinde odaklama problemi yaşadım ve sonrası...

14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
14 Pro Aldım Apple In Kendi Hatası Yüzünden Garanti Dışı Kaldım
1

İphone Destek Vermiyor

7 Eylül 2023 15:006.637

14 Pro max telefonumu yurt dışı garanti nedeniyle Apple hiçbir destek sunmuyor. Türkiye'de geçen hafta bir konser alanın...

İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti

23 Ekim 2024 14:325.782

iPhone 15 arka kamera lazer hatası için, 2 yıl garantim olmasına rağmen kullanıcı hatası denilip bana ücret çıkartan iPh...

İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
İphone 15 Kamera Sorunu Ve Hatalı Garanti Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İPhone 17 Pro Max Ekranda Çıkan Mavi Işık

İPhone 17 Pro MaxEkranda Çıkan Mavi Işık

Profil fotoğrafı
Zeynal
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

14 Logo
86
iPhone
14
Detaylı İncele