to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2024 Pazar günü iPhone 13 cihazımı Garanti servisine göndermek üzere Troy Apple servis Espark AVM'ye teslim ettim. Cihazımın arıza geri dönüşü 16.01.2024 tarihinde sonuçlanmış olup tarafıma mesaj gelmiştir. Hiçbir şekilde cihazım düzelmemiş olup bir işlem yapılmamıştır. Bana denilen cihazınızın servis ayarları yapılmıştır denildi, fakat arıza hala aynı arıza. Apple servisi uzaktan bağlantı ile cihazıma bağlanıp arıza görüyorken servisin hiçbir problem yok demesi saçmalıktan başka bir şey değildir.
Bu şikayetimi gerekli tüm yerlere bildirdim. Gerekirse bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar taşıyacağım. Bir sürü para verdiğim cihazımla ilgilenmediler bile. Hakkımı arayacağım ve sonuna kadar gideceğim mağduriyetten başka hiçbir şey değil bu.
iPhone 14 Pro telefonumu mikrofon arızası nedeniyle Eskişehir Espark Troy mağazasına teslim ettim. İncelemelerini yaptılar ve Apple merkezine göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra mikrofon ünitesinde hatayı tespit ettiler ve 30.000 TL ücret talep ettiler. Telefonumda darbe, çizik ya da toz d...
27 Mart 2023 tarihinde Akbatı AVM'den almış olduğum kapalı kutuda sıfır iPhone 14 cihazımın garantisi devam ederken şebeke problemi yaşamaya başladım. Apple ve Troy markalarına güvendiğim için aldığım cihazı kontrol ettirmek üzere Troy Aqua Florya şubesine götürdüm. Yetkililer, cihazın inceleneceği...
Merhaba, Apple ve Troy Servis ikisi de iPhone 13 Arızasını uzlaşma sağlayamadılar. Görüşme kayıtları mevcut lütfen hepsini inceleyin. Telefonum %5 şarj varken kendiliğinden kapanıyor. Bu şikayetimi Apple destek birimine aktardım. Mesajlaştığım arkadaş uzaktan bağlanarak problemi tespit etti ve siz...
20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İstanbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...
İPhone 14 Plus telefonumu sık sık açılıp kapandığı için ve şarj anında aşırı ısındığı için, aynı zamanda ısındı uyarısı verdiği için Marmara Park AVM Troy mağazasına teknik servisine götürdüm. Cihazım henüz çok yeni ve garanti kapsamındaydı, iki haftalık tamir süresinden sonra bana geri dönüş yapıl...
Yorumlar