to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2023 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içerisinde bulunan Media Markt'tan Apple 13 128 GB mavi renkli cihazımı aldım. Sorunsuz şekilde kullanıyordum ta ki 26 Kasım 2023'e kadar. Cihazımda şebeke sorunu yaşamaya başladım. Şebeke gidiyor, gelmiyor; geldiğinde ise arama yapılması veya arama gelmesi durumunda şebeke yine gidiyor. 'Şebeke sorunu, güncelle' şeklinde hata alıyorum fakat en son sürüm güncel olduğu için güncelleme yapılamıyor. Bu durum üzerine Media Markt aracılığıyla 26 Kasım 2023 tarihinden bu yana defalarca garantiye ve Apple servisine gönderdim. 17 Aralık 2023 tarihinde yapılan kontroller sonucunda herhangi bir arıza tespit edilmediği açıklaması yapılarak cihazım geri gönderildi. Sorun olmasa, ben neden göndereyim? Kullanıyorum ve ne ürün iadesi istiyorum, ne de ürünün parasını ya da sıfır bir cihaz talep ediyorum. Yeter ki sorun çözülsün. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ancak kesinlikle iade veya para talep etmiyorum. Ya Apple 13'ün sıfırını gönderin ya da cihazımın onarımını gerçekleştirin. Media Markt gibi kurumsal bir firma ve Apple gibi büyük bir şirket nasıl bu kadar ürününün arkasında durmuyor, anlamıyorum.
26 Ekim 2023 de Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Apple iPhone 13 128 GB kırmızı ürünümü, 8 Kasım 2024 tarihinde cihazın açılmaması nedeniyle satın aldığım mağazaya garanti kapsamında değişim/iade/onarım talebiyle ve ayrıca cihazın onarılamaz durumda olduğunu belgelemek amac...
Media Markt'ten Nisan 2024 tarihinde 1 adet iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj olmamaya ve hızlı batarya boşalmasına neden oldu. Telefon hoparlörde konuştuğumda büyük cızırtılı ses yapıyordu. Bu gibi şikayetlerden dolayı Teracity AVM'de bulunan Media Markt birimine götürdüm. Cih...
27 Aralık’ta Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım iPhone 13 model telefonumda bir süre kullandıktan sonra bluetooth ve Wi-Fi çalışmamaya, sim kartı taktığımda kartı okumamaya, kamera odaklanmamaya ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ...
İPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. 19 Ekim’den beri yaklaşık 2,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Randevu alarak Metrocity AVM Apple mağazasına gittim, yazılım yüklemesi yaptılar ve 2 saat sonra gelip almamı söylediler. Ancak cihazı teslim al...
01.05.2024 Maltepe Carrefour Media Markt'tan almış olduğum iPhone 13 cihazımın alırken fark etmediğim, kullandıkça belli olan bir leke mevcut. Media Markt, sorunun Apple yetkili servisi ile görüşün demesi üzerine Akasya Apple servisine gittim. Arkadaşlar bana telefonun kasasının, anakartının, ön ekr...
Yorumlar