İpad Pro'da Süregelen PDF Ve Isınma Sorunları Çözülmüyor

1 yıldır kullanmakta olduğum iPad Pro M2 11.9 inç tabletimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli PDF'ten atma, PDF'e yazılan şeyleri kaydetmeme ve ısınma problemleri mevcut. Apple müşteri hizmetleri ile yaklaşık 3 haftadır iletişim halindeyim. Tableti sıfırlattılar, uygulamaları yeniden yüklettiler, başka PDF denediler, en son ekran kaydı ve analiz raporu alıp mühendislik birimine aktardılar. Ancak yaklaşık 2 haftadır mühendislik biriminden de olumlu bir dönüş alamadım. Sağ olsunlar, müşteri temsilcisi 3-4 günde bir arıyor ama sadece dönüş olmadığını ifade ediyor. Bu tableti sırf bu yüzden aldım ve önümdeki sınavda hiçbir fayda göremeden tekrar kağıt kaleme geri döndüm. Verim almam çok zorlaştı. Bu konuda artık hızlı bir düzeltme bekliyorum.