to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce sıfır aldığım iPhone 12 cihazım ne zaman kameradan fotoğraf çekmeye çalışsam donuyor, seri çekim yapamıyor, uygulamadan çıkmaya çalıştığımda telefon kendini kilitliyor ve kendine gelmesi zaman alıyor. Diğer uygulamalarda ise kameraya oranla çok yüksek olmasa da yine bir donma söz konusu mevcut. Daha önce iki kez Apple destek ile iletişime geçtim farklı günlerde 2 müşteri temsilcisi aradı, çözüm bulamadılar. Zaman istediler yine aradılar, yine çözüm bulamadılar. Hatta en son bir tanesi ben şikayetinizi çözeceğim merak etmeyin dedi. Sonra günlerce aramadı. Daha önce Apple'ın tüm seri telefonlarını kullandım, iPhone 6,7,8,11,12mini hiç birinde böyle bir sorun yoktu. Cihaza applecare üzerinden yaptıkları testlerde donanımsal bir sorun olmadığını söylediler ama bariz bir şekilde kusurlu ürün. Ürünümle alakalı yardım talebine geçilmesini değil, cihazımın yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Binlerce lira verip kusurlu ürün aldıktan sonra kimsenin günlerce bizi oyalamasına gerek yok.
29.10.2024 tarihinde Turkcell uygulamasından sıfır iPhone 16 aldım. Kameraya fotoğraf çekmeye girdiğimde donuyor ve bir müddet düzelmesini bekliyorum, bazen de telefonu sabit tuttuğum halde kamera kendiliğinden titriyor. WhatsApp'ta bu hatayı veriyor ve tamamen kapatıp açmadan kullanılmıyor, diğer s...
Apple'dan iPhone 12 aldım. Telefonu 1,5 ay kullandıktan sonra telefon saçma hatalar verdi donma kasma çekilen fotoğrafların kaydolmaması klavyenin donması mesajların kendiliğinden silinmesi gibi. Daha sonra telefon kendiliğinden kapandı ve açılmadı servise götürdüm sorun bulunamadı yazılım yükledik ...
Apple'dan 30/04/2022 tarihinde almış olduğum iPhone 12 marka cep telefonunun 3 Ocak 2024'ten beri kamerasında bulunan sorundan dolayı kamerasını kullanamıyorum ve bu durumu sayısız defa Apple destekle görüşmeme rağmen her seferinde 'yazılım beklemeniz gerekiyor' denip asla bir gelişme yapmadıklarınd...
2023 Ağustos ayında aldığım iPhone 14 model telefonum tüm uygulamalarda donuyor, gelen aramaları yanıtlayamıyorum. Apple teknik destekle bağlantı kurduğum sırada bile cihazın donduğunu kendileri gördü. Farklı uygulamalarda yaşadığım donma sorunlarına dair videoları da kendilerine ilettim ancak herha...
iPhone 12 telefonuma gelen güncellemeyi yüklemeye başladım. Kusursuz çalışan telefonum kurtarma moduna girdi ve açılmadı. Maç bilgisayarıma bağladım, geri yükleme ve güncelleme yapmama rağmen açılmadı. Servise götürdüm fakat orada da uğraşmalarına rağmen sorun çözülemedi. Onarım merkezine yollandı, ...
Yorumlar