to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce ikinci el olarak aldığım iPhone 11 cihazımda, ilk günden itibaren sürekli yavaşlık sorunu yaşıyorum. Cihazı borç harç almışken, bu kadar yeni bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti. Eski model telefonum olan 7 Plus bile bundan daha hızlı çalışıyordu.
Yaşadığım yavaşlık, cihazı her kullandığımda, uygulama açarken, menüler arasında geçiş yaparken ve genel kullanımda kendini gösteriyor. Cihazın garantisi devam ediyor ve bu nedenle Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle birlikte, ses açma ve kısma tuşlarına birer kez basıp ardından güç tuşuna Apple logosu gelene kadar basılı tutarak yeniden başlatmayı denedik. Ayrıca cihazı uzaktan bağlantı ile kontrol ettiler ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Ancak sorun devam ediyor. Satıcı ise yeni iOS 26 güncellemesi ile birçok modelde bu problemin yaşandığını belirtti.
Cihazın seri numarası: DX3kg6L5N736
Cihazımın teknik servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19 Eylül 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra birçok ciddi sorun yaşamaya başladım. Klavyede bastığım harf veya rakamlar yanlış algılanıyor, ilk sıradaki uygulamaları silemiyor veya yerlerini değiştiremiyorum, pil çok hızlı bitiyor, arama geldiğinde ekran tamamen...
Sayın Yetkili, iPhone 11 cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli donma ...
Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce kullandığım iPhone 11'i servise gönderdim. Telefon donuyor, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve güç tuşunda yumuşaklık var şeklinde servise gönderdim. Servis bakımını yapıp sözde bana yeni bir tane telefon gönderdiler. Telefonu kullandım, yaklaşık 10 gün sonra yine eskisi g...
iPhone 11 cihazım var, aktif kullanıyordum. Şarjının çabuk bitmesinden, donukluk yapmasından, ses geliş-gidişlerde sorun yaşanmasından ve aşırı ısınmasından dolayı garantiye götürdüm. Ekranı değişti, sorunların giderildiğini söylediler fakat sorunlarım aynı şekilde devam etti. Tekrar servise götürdü...
2 Aralık akşamı Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Ancak ilk şarj sürecinde ve kullanım sırasında ciddi problemlerle karşılaştım. Şarjın %97’den %100’e ulaşması tam 35 dakika sürdü. Ayrıca telefon kısa süreli kullanımlarda ısınıyor ve donmalar yaşanıyor. Sadece 25-30 dakikalık aktif kulla...
Yorumlar