Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35756910
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Onarımında 20 Günlük Sessizlik Ve 16.500 TL İade Talebi

profile
Ozgur
iPhone
17 Nisan 13:40
97

Yenilegelsin üzerinden Trendyol aracılığıyla yaklaşık beş ay önce 16.500 TL ödeyerek a kalite iPhone XS Max cihaz satın aldım. Cihazda tamamen cihaz kaynaklı bir arıza oluştu ve bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını firma da kabul etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarıma aldılar.

Yaklaşık 20 gündür sistemde cihazın “garanti kapsamında onarımda” olduğu görünüyor ancak ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Telefonlara da cevap verilmediği için kimseye ulaşamıyor, cihazımın durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum ve bu dönemde mağdur ediliyorum.

Cihazı kullanamadığım ve iletişim kuramadığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünümün bedeli olan 16.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti İptali Ve 35.000 TL Ücretli Tamir Sonrası Sürekli Arıza

profile
Selma
iPhone
11 Nisan 00:23
304

Geçen sene Trendyol üzerinden ithalatçı garantili iPhone 16 Pro Max satın aldım. 2 Şubat 2026 tarihinde telefonum düştü ve teknik servise gönderildi. Ana kartta eğrilik olduğu ve cihazla birilerinin uğraşmış olduğu, bu nedenle garantinin feshedildiği söylendi. Benden 35.000 TL ücret istediler, ödeme...

Garanti İptali Ve 35.000 TL Ücretli Tamir Sonrası Sürekli Arıza
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-8.jpg
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-7.jpg
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-5.jpg
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-4.jpg
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-3.jpg
garanti-iptali-ve-35000-tl-ucretli-tamir-sonrasi-surekli-ariza-2.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone'umun Tamir Yerine Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum

profile
Ümit
iPhone
07 Ekim 2025 14:45
4.435

İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...

1 Destek
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihazım Yetkisiz Müdahale İddiası Ve Şebeke Sorunu İle Mağdur Edildi

profile
Gülten
iPhone
03 Mart 17:02
1.158

Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği...

Ayıplı Iphone 16 Teslim Alındı, Ücretsiz Onarım Yerine Tam İade Talebi

profile
Neşe
iPhone
04 Mart 21:35
1.363

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim aldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v...

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Destek Alamıyorum

profile
İndirim
iPhone
15 Ağustos 2025 11:13
1.876

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden satıcı tarafından iptal edildi ve bana “İptal ettik, hiçbir şey diyemezsiniz” şeklinde bir yanıt verildi. Ödemem bir gün sonra iade edildi. Bu süreçte satıcıdan veya Trendyol’dan herhang...

Öne Çıkan Konular

iPhone XS Max iPhone iade iPhone XS Max kullanılamıyor hatası iPhone XS Max garanti kapsamı iPhone XS Max trendyol iPhone XS Max sesi iPhone XS Max arıza iPhone XS Max onarım iPhone arıza iPhone garanti kapsamı
iPhone
XS Max
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz