Çalınan İphone İçin Yardım Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Elif... Kişisiyim yaklaşık 1 hafta önce telefonum çalındı. Telefonum iPhone 13 iPhone bul uygulamasından şifreyi bilmediğim için yeni şifre talep ettim ama bana şifre gönderilmedi. 1 haftadır bekliyorum. Telefonumun çalındığının bilgisini vermeme rağmen bana neden yardımcı olunmuyor. İPhone markasından şikayetçiyim. Müşteriye ağır hizmetimizden dolayı şimdiye kadar telefonumu 10 parçaya bölüp satmışlardır. Fatura benim adıma IMEI bilgilerini bilmeme rağmen yardımcı olunmuyor bana. İPhone kullanmanın bir ayrıcalığı yoksa neden o kadar para ödüyoruz. İPhone merkezini arıyorum yardımcı olan yok şikayetçiyim.
Gelişme
İPhone markası çok ilgisizdi bana geri dönüş bile yapılmadı bu saatten sonra iPhone kullanmanın bir anlamı yok. İPhone pişmanlıktır. 7 Ocak ta telefonum çalındı iCloud şifremi unuttuğum için tekrar istedim daha bugün bana şifremi sıfırlamak için mesaj gönderiliyor. 12 gün sonra sıfırlama mesajı geliyor. Zamanın da o mesaj gelseydi belki de çalınan telefonumu bulabilirdim. Benim bu zararımı kim karşılayacak şikayetçiyim iPhone 13 kullanmanın bir anlamı yok.















