to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple dan telefon aldım faturamı mail olarak göndermediler, teslim aldığım gün iletişime geçtim 3 -4 güne kesin gelir dediler ve hala yok. (14 nisanda sipariş oluşturdum, 15 nisanda elimdeydi. ) zaten aramaya kalksak tam yarım saat bekliyoruz telefonda, lütfen gereği yapılsın
Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...
Eylül ayında Apple.com app storeden ön siparişle iPhone 16 Pro telefonu kredi kartımla sipariş ettim. Elime 10.10.2024 tarihinde yani 1 ay sonra ulaştı. Sıkıntı yok. Fakat bana fatura yerine irsaliye belgesi göndermişler. Ben şu anda telefonumu başkasına satmak istediğimde fatura olmadığından sıkınt...
İnternetten iPhone 15 sipariş ettim on siparişe çıktığı ilk gün 1 hafta sonra mağazadan al seçeneği çıkarttılar. Aradığımda mağazadan almam için iade edip mağazadan tekrar randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Ben parasını ödedim dediğimde ise bana yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Ben öncelikli a...
Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil cihazımda ses ve bağlantı sorunları yaşadığım için teknik destekle görüştüm. Garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat fatura bilgime ulaşamadıkları için işlemi başlatamıyorum. Dün yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesi sonunda, yaşadığ...
14 Haziran günü iPhone 15 Pro siparişi verdim. 13 gün oldu, telefonum gönderilmedi. Arıyorum, en geç yarın gönderilecek deniyor ancak sipariş bir türlü kargoya verilmiyor. Kaç gündür mağdurum. İptal talebinde bulundum, herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gecikme devam ederse gerekli yasal hak...
Yorumlar