to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Apple.com app storeden ön siparişle iPhone 16 Pro telefonu kredi kartımla sipariş ettim. Elime 10.10.2024 tarihinde yani 1 ay sonra ulaştı. Sıkıntı yok. Fakat bana fatura yerine irsaliye belgesi göndermişler. Ben şu anda telefonumu başkasına satmak istediğimde fatura olmadığından sıkıntı yaşıyorum. Telefonumu satın aldığım Apple hesabımı sildiğim içinde bana faturamı hiçbir şekilde veremeyeceğini söylüyor. Müşteri hizmetleri. Fakat benim satın aldığım Kredi kartımdan çekim yaptığım slipe kadar bellidir. Her türlü kanıtlıdır. Bir faturayı bana göndermeleri çok mu zor? Bu yapılan tutumdan dolayı şikayetçiyim.
Apple’ın resmi internet sitesi apple.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 132.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için hem dün hem bugün Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...
Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak, o günden beri ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemime ait 20251002r5831****98 numaralı bilgiyi paylaşmama rağmen, fatura gönderilmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerine ulaş...
Apple'ın resmi sitesi üzerinden oluşturduğum iPhone 16 Pro ön siparişim hala işleniyor gözüküyor ve kargoya verilmiyor. Satın almadan önce zaten 14-21 Ekim şeklinde tarih verilmişti. Bunu bilerek satın aldım ancak öyle mantıksız ki sürecin bu şekilde işliyor olması. Her sene ön sipariş sürecinde ins...
7 Aralık tarihinde almış olduğum iPhone 16 Pro telefonumu 1 Ocak tarihinde iade ettim. 4 iş günü içerisinde hesabıma para yatacağı söylendi. Aynı gün 16 Pro Max telefonu aldım. Sürekli mail attım. Maillerime çok geç dönüldü. Cuma günü yüz yüze gidip konuşuldu. Bugün döneceklerini söylediler. 20 gün ...
Yorumlar