Apple Zorlu Center'da Yurt Dışı Çıkışlı İphone 13 Pro Pil Değişimi Reddi

28.02.2026 akşamı saat 20:50 randevumla Apple Zorlu Center teknik servise, yurt dışı çıkışlı iPhone 13 Pro cihazımın pil değişimi için başvurdum. Cihazımın sadece yurt dışı çıkışlı olması gerekçesiyle, herhangi bir inceleme ya da ücret bilgisi verilmeden pil değişimi talebim doğrudan reddedildi.
Bu işlem için özellikle İstanbul dışından sırf pil değişimi yaptırmak amacıyla İstanbul’a geldim ve zaman ile maddi olarak mağdur oldum. Apple gibi global bir markanın, kendi cihazına, sadece yurt dışı çıkışlı olduğu için pil değişimi hizmeti vermemesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yurt dışı çıkışlı iPhone 13 Pro cihazım için, Türkiye’deki yetkili servis koşulları çerçevesinde pil değişiminin yapılmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimde, yurt dışı çıkışlı iPhone 13 Pro cihazım için pil değişimi talebim reddedildi, bu durum maddi ve zaman kaybına yol açtı ve marka tarafından iletişim sağlanmadı.













